开业银行经营的各项业务发展目标及专项措施.docVIP

.开业银行经营各项业务发展目标及方法。 （一）、零售业务发展具体方法： 紧抓储蓄存款不放松，克服一切困难，把零售存款规模增加和优化结构、提升市场竞争力结合起来，加紧储蓄存款发展速度。为此我行要做到思想早动员、任务早明确、方法早落实，努力争取开业后迎来储蓄存款开门红。 1、深化用户关系管理，不停提升VIP用户贡献度，经过用户信息搜集、档案建立、落实分级维护、绩效考评等基础性工作，初步形成规范化用户关系管理格局。经过“熟记大用户”活动，使网点临柜人员均能熟悉本网点VIP用户基础情况，做到正确识别、优质服务，使其享受优先、优质、优惠差异化服务，深入增强用户对我行信赖和忠诚度，累计更多关键VIP用户。 2、完善考评方案，充足调动职员主动性，牢靠树立职员是企业主人，只有把职员放在“第一位”，才能最大程度地激发为用户优质服务主观能动性，工作主动性和革新发明性，真正做到“用户至上，宾至如归”实现人才和效益双赢，使我行存款有直线上升发展，也为职员发展发明更多机会。我行依据职员不一样岗位，分别制订了基金及储蓄任务，加外宣传和营销力度，在确保储蓄存款稳步增加同时，信贷业务也取得了很好成绩。 3、加大业务宣传力度，全方位、高密度宣传我行储蓄、贷款优惠政策业务，在储蓄存款实“开门红”基础上，乘势而上，继续保持快