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PC服务器HPPC服务器培训讲义 目录 一、HP产品学 习 - 1 HP PC Server 产品介 绍 1 - 1.2 HP PC Server 官方网站介 绍 - 2 - 1.3 HP PC Server 常用手 册  HP PC Server 常用技 术 - 6 - HP PC Server OS 安 装 - 7 - 1.6 HP PC Server 常见配 置 8 - 1.7 HP PC Server 常用软 件 8 - 二、HP PC Server 故障诊 断 - 9 - 故障诊断前的工 作 . - 9 - 故障诊断流 程 . - 10 - 硬盘故 障 . - 17 内存故 障 . - 20 Raid 卡故 障 - 20 - CPU/PPM 故 障 . - 22 - 电源故 障 . - 22 风扇故 障 . - 23 主板故 障 . - 24 、HP 产品学习 HP PC Server 产品介绍 HP 公司的 PC 服务器也就是 ProLiant 系列服务器， HP 称之为 Prliant 工业标准服务器。 HP ProLiant 工业标准服务器包括： ProLiant DL 系列: ：高密度机架式服务器系列；提供最高灵活性 及管理能力 ProLiant ML 系列： 高扩展性服务器系列；为实现最高内部存储 及 I/O 灵活性所专门设计 ProLiant BL 系列：超密度刀片式服务器系列；为实现迅速部署 与管理 ProLiant SL 系列：可扩展系列 HP PC Server 官方网站介绍 中文支持网站 HP 支持中心中文网站的网址如下： h20565.2.hp./portal/site/hpsc/public/ 网站功能介绍: 下载选项： 驱动程序、软件和固件 库： 搜索技术资料库 查看热点问题： 查看次数最多的文档： 咨询、公告和声明： 手册： 任务： 排除故障问题 设置和安装 学习与使用 保养与维护 论坛： 产品技术信息与经验交流 部件、维修和保修： 部件更换说明 / 视频 维修中心 保修检测 英文支持网站 HP 支持中心英文网站的网址如下： h20000.2.hp./bizsupport/TechSupport/Home.jsp 在这个网站上，我们可以做如下事情： Tasks 下载驱动和软件Download drivers and software-- 下载驱动和软件 Troubleshoot a problem-- 诊断一个故障 Setup, install, and configure-- 设置、安装和配置 Discover and use a product-- 产品信息 Perform regular maintenance-- 故障解决 Upgrade and migrate Recycle and dispose Resources Customer Self Repair Diagnose problem or Chat (HP Instant Support) Support Forums Guided troubleshooting Manuals-- 手册 Submit a support case See more... 备件查询网站 HP 备件查询中心的网址如下： partsurfer.hp./search.aspx 分为： Quick Search 和 hierarchy Quick Search ：快速查询，只需输入设备的 SN ，就可以查询这 个设备使用的备件的信息； hierarchy ：按照产品查询，这个需要一 级一级的选择产品类型，最终查找到某款产品的备件信息； 技术论坛网站 我们解决故障除过借助手册之外，也可以借助于技术论坛，能够 提供一种新的思路给你。 技术论坛官方链接： h30499.3.hp./t5/%E5%B7%A5%E4%B8%9A%E6%A0%87%E5%87%86%E6%9C% 8D%E5%8A%A1%E5%99%A8/bd-p/hpsc-173 利用官方网站下载手册 手册是我们最常使用的文档，无论是产品了解、安装配置还是故 障解决，都需要去查看手册中相应的内容； 我们常用的手册有： 产品手册：《 HP ProLiant DL/ML XXX Server Maintenance and Service Guide 》 RAID 卡手册：《 HP Smart Array XXX Controller User Guide 》； 利用官方网站下载手册如下所示： 中文网站下载地址： h20565.2.hp./portal/site/hpsc/publi