人力资源咨询框架-北大纵横.docxVIP

学海无涯苦作舟，知识共享! 学海无涯苦作舟，知识共享! 第一章人力资源咨询总体框架 、人力资源咨询逻辑框架 Ti 蟲据 一HR蠶丄 企业战略目标 、人力资源咨询产品结构 组织结构没计 ?头力资源审计 基础 模块 人力资源战略 人力资源规划 岗?位设计及工作分祈 绩效考核体系 薪酬徼励体系 应用模块 员工福利体系 招聘管理 培训体系 员工满意度调查 进阶模块 胜任力模型设计 人员测评 职业生涯发展规划 长期激励方案设计 定制化模块 集团入力资源管理 龙才梯肽与继任计划 领导力 第二章人力资源咨询各模块介绍 卖现组织目标所需的各项工作以段彼此之\ 间前比钊和苑系 / 聊能结构 组织结拘是组织 在职、贯,、权方 面的动态结构体 系』其本质是苛 实现组织战斑目 掠而采取的一种 分工协作悻系 ―? =? 管理层软的掏咸及管理者所管理的人哉（纵\ 向紡樹）V / 层次皓构 —* 各管理部门的构成 \ ?横向錯构） / 部门结构 1—? 各部门、各层次在权利和责任方面的分工和■■■ 相互关系* / 权贡结构 、方法论与工具 （一）战略导向法 战略决定组织结构，组织结构因战略而异，服务于战略。要深入分析企业的发展战略 及其对组织结构的影响：1、战略经营领域的影响（单一经营战略还是多种经营 战略）；2、核 心竞争能力对组织结构的影响；3、战略态势对组织结构的影响（保守型战略、风险型战略还是 分析型战略）。 （二） 流程导向法 流程导向法是以流程为中心来组织和安排工作，着眼于整个流程，把被分割的活动重 新连成协调一致的业务流程，最终创造出对客户有价值的产品和服务。 （三） 组织阶段演变模型 企业在发展的不同阶段（创业阶段、集合阶段、正规化阶段和精细化阶段）具有不同的 组织特征，涉及不同的管理问题，通过分析企业生命周期阶段，可以为组织设计提供重要的依 据。 （四） 标杆借鉴 对行业内或类似领先企业的组织结构进行分析， 借鉴领先企业组织管理模式的特点， 结 合本企业的实际情况进行设计。 、咨询流程 -组纹诊〔二、组织基斗职 -组纹诊 〔二、组织基斗职 ￡三）组织管理 （ffl）部门结 ￡五）枚責结 断分扳， 能、黄樹IR能谡计 戻枚设计 构设计 构谡计 ■h组织桝临与战 ■1.国外充进同类企 ■1.^定琶連层熨和 ■1,瑚定组职总体 ■1.确主部门之阿的 晤、企业规摸、发展 业组织结枸研 的横冋廿王降式， 权亟帯按方式” 阶段的适应■性分析 ?2.按照企业发展战 确定集根“分权 提出部门惟架“ 叫，界定俺业的管理流 ■2-关楼职能诊斷 昭、行业特点“技术 警理共為+ ■去进行琶I里业务 程” ■s组织结料职西 持点的要求设计组织 ■3 一确定组歩百理体 组合，对各项管理 结梅 制“ 业务活动进行停 ■乳管理麵程逮斷 ■3.根据流程进行职 祈.确定咨顶管理 能设计与调證” 业勢的部门归JK” *塩组J只结松i务斷》V- C组织结厲部门迅计》? ■兔部门权亟设计》■ ?CM涼程与业务流 程设计》- 项冃垢期支持与服务 三、咨询成果 组织结构调整建该企业战略任务对组织的要求部门岗位设置建议?焉轉■俱叶―.?n.1=, ■] 港 it■捧乃”■山瘩点曲理府的日厲柳X X 丫战昨鹽的丢求，扛也凹址料诃■EkT卜輛吏 革力晝晶f^^irwMaa| 组织结构调整建该 企业战略任务对组织的要求 部门岗位设置建议 ?焉轉■俱叶―.?n .1=, ■] 港 it ■捧乃”■山 瘩点曲理府的日厲柳X X 丫战昨鹽的丢求，扛也凹址料诃■EkT卜輛吏 革力晝晶 f^^irwMaa | ?iii ■■ | ￥円誥常黑: J ? U H? M ； fr HUB y 玄..mz ? 3H1* 書■■ 部门职百描述」 盘It办瓷审的便少足僅化益計亚势?肓哉骨理1寂饪，餘捨业团总詣正常远 忸世各中心的旦盅好怖.说却沖怕如下 hi th* ：? gMHI ]匚話E mmw ■iBftllf 第2节人力资源审计 一、产品价值 人力资源审计（Human Resource Audit，HRA是按照特定的标准，采用综合性的研究 分析方法，对组织的人力资源管理系统进行全面检查、分析与评估，为改进人力资源管理功能 与提供解决问题的方向与思路，从而为组织战略目标的实现提供科学支撑。 通过人力资源审计，企业能解决以下问题： 当前的人力资源禀赋状况如何，数量、质量、特点及其综合价值如何？ 现有人力资源及其管理活动在多大程度上支撑了企业的战略？ 当前人力资源管理活动是否合法？存在哪些法律风险？制度是否完备？执行如何？ 各项人力资源管理活动的发挥状况如何？ 如何评价人力资源管理的最终效果？如何建立评价指标体系，最终的评价结果如何，包括 管理活动的效率、效果、成本、经济性产出等？ 未来人力资源管理