销售过程管控培训课件 .pptxVIP

销售过程管理 苏皖分公司卢波 1何为销售过程管理？ 2 何为，销售过程管理?何为销售过程管理？ 3 分解销售链的一连串的营销活动，并针对这些活动的作业流程进行管理。何为销售过程管理？ 4 可以分为七个阶段： 1、寻找目标客户 2、进行目标甄别 3、制定目标计划 4、接触客户 5、介绍产品 6、处理客户异议 7、确保销售目标实现　一、寻找客户　 目标客户 指对产品或服务有需求并具有购买能力的企业或个人。现在我们讨论通过哪几种手段进行寻找? 5一、寻找客户 1、专业批发市场或大中型农贸市场 2、客户介绍 3、竞争对手资源 4、终端销售市场例如连锁超市等 5、网络 6、广告招商 7、参加或举办产品展示会等 6二、目标客户甄别 7 如何对目标客户甄别？二、目标客户甄别 1、财务能力 2、市场能力3、信誉能力 4、管理能力5、客户理念　6、家庭情况 8三、制定目标计划 目标是促使你前进的推动力； 计划则是让你有准备、有步骤的实现你的目标。　 9三、制定目标计划 制定目标是让潜在客户充分了解你、公司、产品、价格、服务等； 从潜在客户那里获得我们需要的相关信息例如：需求产品、需求量、目前合作对象、竞争对手的价格、服务以及合作中存在问题等。留下初步印象，为下一次访问打好基础。　　 103、制定目标计划 目标必须量化：比如，对客户拜访，不是神侃一番就走人，我们应当做一个目标计划。帮