销售技巧培训ppt1 .pptxVIP

卖场销售技巧实战培训;服务业的真谛——给顾客带来欢乐就是自己的欢乐;顾客身份的变迁计划经济时代：顾客要看售货员的脸改革开放年代：顾客就是上帝当前社会：诚信第一 顾客就是朋友;每个职业、每个岗位都有其至高境界;百货商场（shoppingmall）的核心竞争力是什么;;;;提升销售的内在因素;真诚的对待顾客; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ;讨论题; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ;6、负责本品类的整体经营结果、销售利润、成本的分析和汇总。 7、领导品类小组做好品类管理工作，包括：市场调研、新品引进、营业员培训、卖场管理、销售统计分析，晨会夕会。 8、负责制定部门的工作计划并跟进落实到位，带领员工完 部门下达的各项销售指标。 9、定期组织培训包括:礼仪培训、消费心理培训、陈列培训、销售技巧培训、退换货处理、纠纷处理等相关培训，使部门员工具有良好的服务技能，销售技能、激励员工，使其保持良好的工作心态和高度的积极性； 10、积极配合其他部门的工作，保持良好的沟通、协调、主打配合帮助其他部