扎根理论研究.pdfVIP

二、扎根理论研究的步骤 扎根理论研究虽然遵循一般研究步骤，包括选题、文献探讨、撰写研究 计划书、收集和整理资料、分析资料、撰写论文，但是也有其独特的特点。① 选题：适合于扎根理论研究的问题是过程类问题，即研究人的行为、相互 作用和过程的问题。②文献探讨：扎根理论研究的文献探讨的特点是强调 原则上研究前或研究初期不进行文献探讨，当研究到出现理论解释的阶段 时在进行探讨。③研究计划：扎根理论研究开始前虽然也有研究计划，但 研究并不是自始至终都需要严格按其计划执行，特点是计划可随着研究问 题的出现而进行修改，如访谈和观察的问题，入选研究对象的标准等不是 一成不变的，可随着研究的进展、出现新问题的重要程度而变化。④收集 和整理资料：扎根理论研究主要是通过访谈和观察的方法收集资料，其方 法和其他质性研究相同。⑤分析资料：扎根理论研究的收集、整理和分析 资料同时进行，使用持续比较法分析资料是扎根理论的特点。⑥撰写论文。 Strauss 和 Corbin 的扎根理论分析资料的方法可分为三个阶段，即开 放式登录、轴心式登录、选择式登录。登录是资料分析中最重要的一项工 作，是一个将收集的资料打散，赋予概念和意义，然后再以新的方式重新 组合在一起的操作化过程。值得注意的是。三种登陆并不是严格按其步骤 分阶段进行，这一点在开放式登陆和轴心式登录中经常看到。 （一）一级编码（开放式登录） 开放式登陆是从资料中找出编码或类属的过程。即找出资料的异同点， 提炼编码和类属是将资料分解、验证、比较、概念化，然后进行登录的过 程。 在一级编码（开放式登录）中，研究者要求以一种开放的心态，尽量 “悬 置 ”个人的 “偏见”和研究界的 “定见”，将所有的资料按其本身所呈现 的状态进行登录。登录的目的是从资料中发现概念类属，对类属加以命名， 确定类属的属性和维度，然后对研究的现象加以命名及类属化。开放式登 录的过程类似一个漏斗，开始时登录的范围比较宽 ，随后不断地缩小范围， 直至码号出现了饱和。在对资料进行登录时，研究者应该就资料的内容询 问一些具体的、概念上有一定联系的问题。提问的时候要牢记自己的最初 研究目的，同时留有余地让那些事先没有预想到的目标从资料中冒出来。 在这个阶段研究者应该遵守的一个重要原则是：既什么都相信， 又什么都 不相信（S trauss ，1987：29）。 1.开放式登录的具体步骤 （1）给资料编码 编码是从资料中提取引起注意的、重复出现的、强烈情感反应的概念， 为其命名，贴标签，编上号，此时形成的即为编码。例如 “协商”、 “监 督”、 “信息传递”等标签，给这些标签编上号码，这些标签就成了编码。 编码是分析资料最初形成的最基本的意义单位，常用调查对象叙述的语言 或用研究者使用的一个抽象层次较高的单词或词组来概括某一方面的现象。 （2）将编码归类，形成类属 将意义相同或近似的编码归为同一类别，起名为类属。有的类属 还可以进一步划分为下位类属。例如， “管理者的工作类型”、 “优秀餐 饮管理着的条件”等归纳为 “餐饮管理者”，这个 “餐饮管理者”就是类 属。将编码 “协商”、 “监督”、 “注视”归类为评估和维持工作流程而 进行的 “工作类型”，这个 “工作类型”就是下位类属，它是由多个意义 相近的编码组成的。 （3）发展类属 发展类属是指挖掘类属的特性和维度。类属的特性是指与某一概念或现 象相关的属性或特质；类属的维度是指连续体上的属性或特质的位置。发 展类属可在下位类属或是构成下位类属的各个编码中寻找其特性和维度。 图 3-5-1 在编码中寻找特性和维度 图 3-5-2 在下位类属中寻找特性和维度 （4）实施登录 登陆是与收集资料同时进行的，也就是将访谈或观察的资料进行记录。 登陆的方式有三种：①以词或句子为单位找编码。②以一份资料或段落 为单位找编码。③对访谈或观察等收集的多种资料的原始记录进行整体考 察，提出自问， “这些记录与至今获得的类属一致吗？”，然后返回资料， 寻找和分析异同点。 在进行开放式登录时，可以考虑以下一些基本的原则：①对资料进行仔 细的登录，不要漏掉任何重要的信息；登录越细致越好，直到饱和；如果 发现了新的码号，应该在下一轮进一步收集原始资料。②注意寻找 当事人 使用的词语，特别是那些能够作为码号的原话。③给每一个码号进行初步 的命名，命名可