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2CEQ0I29 PAGE 2CEQ0I29 PAGE # 陈毓慧老师 …服务营销专家张朝强老师与您共勉! 沟通创造价值 张朝强老师主讲 2011年2月9日 用心,一切皆有可能! 张朝强老师与您共勉! 关于学习的效率 动作 3天后能记住的内容 听 5% 听、看 10% 听、看、写 15% 听、看、写、想 30% 听、看、写、想、模拟演练 50% 学习的五个层面行动+总结 学习的五个层面 行动+总结 自己的计划与行动 自己从中感悟到知识 课堂上的知识 讲义上的知识 您希望重点学习的内容、希望解决的难题? 团队精英展示格式 第—队 队名: 口号: 队长: 副队长: 队员: 第—队 队名: 口号: 队长: 副队长: 队员: 陈毓慧老师 陈毓慧老师 …服务营销专家张朝强老师与您共勉! 团队精英展示流程及评分标准团队展示评分标准 团队精英展示流程及评分标准 1、有激情、士气高涨2 1、有激情、士气高涨 3、 整齐流利大声 团队展示流程(1.5分钟以内/队) 1、 集体喊口号:我们的队名是…我们的口 号是……耶! 2、 队长将自己的“团队展示”海报贴在墙上。 2020/1/9 PAGE 2020/1/9 PAGE # 陈毓慧老师 …服务营销专家张朝强老师与您共勉! 沟通创造价值 第一章、沟通概述 第一章、沟通概述 2020/1/9 PAGE 2020/1/9

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