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篇一:年度工作计划总结-招商营运部
工作总结
amp;
工作计划
提交部门:总经办
提交人: 李光超
日期:.1.26工作总结
序言:
7月加入企业,任职副总经理,主管招商部和营运部工作,下面叙述我从入职以来工作总结。
招商方面关键工作概述:
首先是市场调研并最终形成项目研测汇报、商场整体定位、业态占比计划、品牌基数计划、品牌落位图、商场动线计划、租赁决议文件等一系列招商前期工作;其次是部门人员组织架构设计、团体组建、岗位职责、制度步骤、协议文本、部门预算、招商倒排计划、租金实施政策、招商说辞、招商手册制订等一系列中期工作。从9月初招商部同事开始正式招商,经过15个月周期,不含超市计划签约面积22459平,实际签约面积20414平;完成签约率90%,已签约专柜预算收益1779万元,全专柜预算收益1977万元,估计达成报批版租赁决议文件计划80%(以考虑免租期-报批预算收益指标高标准2477万元作比较)。
营运方面关键工作叙述:3月之前,前期营运部工作关键是组织架构设计和团体组建;评审营运部需要各类工作前置文件,包含制度步骤、倒排计划、岗位职责、培训计划、商户装修手册、商户手册、营业员手册、工程技术条件提报、图纸细化等部分列前置工作;中影、家乐福进场后,营运团体人员部分到位,施工现场正式进入角色,开始指导营运团体协调和地产企业各类工程问题;6月全部营运主管级到职,指导部门经理率领营运团体全方面开展各项工作,前期关键是协调关键商户进场、协调地产企业工程技术条件整改、现场施工进度跟进、施工安全管控及问题处理,从4月份到12月初,签约商户装修基础结束,除家乐福、瓦国小镇外,基础能够实现招商率和开业率相符。12月份开始关键跟进开业前各项营运工作倒排计划,逐一落实,确保营运工作全部事项满足开业需求,包含人员培训、物料准备、商户开业前关键跟进项时间节点计划、双选会、证照办理等
工作全方面总结
1. 招商方面:
(1)市场调研汇报:针对瓦房店市场调研,关键关键调研对象是旺角新玛特、大伟时代广场、妇女儿童、步行街;其次是长兴购物、嘉泰商场、商业城、集贸。调研关键是各个项目标业态、品牌、客流、营业时间、租金及扣率水平,同时也对瓦房店商业气氛及消费习惯作出分析,关键看夜间客流走向和消费者消费倾向。一系列调研为制订项目标研测汇报提供第一手数据。
(2)招商前置准备:首先是组建团体,以部门经理为主,临时抽调营运经理帮助招商;其次是要做好各类招商文件,包含:招商手册、招商统一说辞、制度步骤制订和培训、初步计划图纸交底培训、租金计划交底培训、资源搜集并分配、分配招商工作任务等。
(3)倒排计划制订:依据企业要求10月份开业,制订了一整套倒排计划,涵盖了整个招商工作过程中全部工作内容和完成时间节点,作为招商工作最高指导文件,招商部定时对倒排计划进行梳理和检讨,是完成招商工作关键工作。
(4)各类图纸深化:图纸是招商必需要素,依据cad及现场实际勘察,结合北京策划企业提议,并根据研测汇报中各类数据及商业理念要求,形成了一整套图纸,包含大动线图、铺位计划图、业态计划图、品牌落位图,形成招商最基础工具;
(5)租赁决议文件制订:依据企业要求,结合瓦房店市场商业行情,同时参考大连市场中类似项目标收益情况,并考虑到市场商业大环境前提下,制订了租赁决议文件,根据高标准和低标准两个指导价格,指导招商人员实际洽谈,也为领导决议提供依据。
(6)制度步骤及协议文本制订:制订了招商期间和运行期间部门制度步骤,标准是结合商业企业和集团组织架构及审批步骤,并严格根据既定制度步骤实施;制订了各类协议文本及附带文件,作为签约前置关键文件。
(7)招商实施阶段关键叙述和分析:
整个招商过程中,应该说经历了很多波折,在市场大环境影响下,招商工作面临着巨大压力,但总来说,我们能够依据招商各个阶段碰到各类问题立即分析和检讨,缕清思绪,开启备选招商方案,基础上处理了问题,具体详述以下。
首先从主力店家乐福签约为招商契机,主动洽谈第二大主力店影城,前后洽谈了星美国际影城、嘉禾、横店,结果是因为租金满足不了预算而放弃合作,但能够说和商户建立了很好联络,也从另一个角度摸清了院线在三四线城市拓展计划、物业需求及租金贡献,最终综合多种原因和中影落定了协议并签署了营运方面补充协议,确保装修档次和日常运行、营销活动能力;
两大主力店签署同时,对次主力店及关键品牌进行铺开洽谈。关键目标是引进快时尚品牌,优衣库、ca作为关键引进对象,不过因为北区开店计划制约,没有能够达成合作。引进快时尚思绪受阻后,招商立即调整思绪,将关键偏向服装衣饰集合店、精品集合店,服装衣饰成功签下了拉夏贝尔集合店、vm、太平鸟、大嘴猴,这多个品牌落位基础实现了商场地定位和档次;再加上一楼关键品牌好利来、苹果体验店、手表集合店、化妆品集合店加
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