《供货应急响应预案》.docxVIP

供货应急响应预案 范围 预案〃适用范围为公司所有客户发生紧急交货任务。 引用文件 公司生产运行突发事故应急预案。 职责 总经理 负责发生紧急交货任务〃总体指挥。 副总经理 负责协助指挥进行发生紧急交货任务〃具体指挥。 客服组： 负责发生紧急交货任务即时传达和报备。 生产组 负责紧急交货状况处理中有关生产运行方面〃方案制定。 技术组 负责技术措施方面方案制定，负责紧急交货状况处理中 组织相关设备设施〃修复。 制造组 负责执行应急处理操作任务，及时调整生产进度，即时插 单按时完成任务。 管理组 负责增加参与紧急任务〃人员协调安排和货物配送安排。 应急响应刀基本原则 以客户〃交期为基准，充分调动厂内资源，确保准时交货，并做 好相关预案。 指挥部组织机构、联系电话 5.1指挥部机构 指挥：总经理 副指挥:副总经理 指挥部成员： 客服部主管 生产经理、技术部主管、生管组长、管理部主管 5.2 流程图 6流程说明： 6 . 1紧急交货任务〃通知 接到客人紧急交货任务时，第一时间下达任务给生产部门， 并报备总经理。 6 . 2紧急交货任务方案〃制定 6 . 2. 1总经理召开紧急交货任务主题会议，计论方案并安排各 部门相关任务。 2 . 2副总经理安排相关工作细节，交各部门执行。 6 . 3紧急交货任务〃生产计划编制 6 . 3. 1生产经理和生管组长根据目前订单情况，调整生产计划 和方案。 6 . 4紧急交货任务〃执行 6. 4 . 1制造部门接到紧急生产计划后，立即对计划进行评估， 如能自行完成安排执行。如有因难需增加人手〃报务管理部， 管理部安排其它部门人员进行支援。 6 . 4 . 1制造部门执行紧急交货生科计划过程中如遇工艺或设备 故障及时报备技术部，技术部第一时间排除故障， 确保计划按时 完成。 6 . 5紧急交货任务〃交货 6 . 5. 1制造部门完成紧急交货任务，报告管理部门，由管理部 门安排配送。 6 . 6记录保存 . 6 . 1管理部负责对紧急交货任务〃过程按〈〈记录管理程序》 进行记录，加以建档保存，作为日后相关事件运行方案参考和 改进。 7参考文件及相关资料 . 1《运行控制程序》 7 . 2《紧急应变作业指导书》 7 . 3《记录管理程序》 办公室卫生管理制度 一、 主要内容与适用范围 1 .本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。 2.此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理 二、 定义 1-公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫； 2.个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。 公共区域环境卫生应做到以下几点： 保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。 保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明 ■ - 保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。 4 ) 保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。 保持卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁，毛巾放在固定(或隐蔽)的地方。 保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。 7) 垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理，无溢满现象。 办公用品的卫生管理应做到以下几点： 办公桌面：办公桌面只能摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。 办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角上。 3) 办公小用品如笔、尺、橡皮榛、订书机、启丁器等，应放在办公 桌一侧，要从哪取使用完后放到原位。 4) 电脑：电脑键盘要保持干净，下班或是离开公司前电脑要关机。 5) 报刊：报刊应摆放到报刊架上，要定时清理过期报刊。 新进设6) 饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐，保持表面无污垢，无灰尘，蜘蛛网等，办公室内电器线走向要美观，规范，并用护钉固定不可乱搭接临时线。 7) 新进设 备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。 3.个人卫生应注意以下几点： 不随地吐痰，不随地乱扔垃圾。 下班后要整理办公桌上的用品，放罢整齐。 禁止在办公区域抽烟。4) 下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后即可离开。 5) 办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。 4 .总经理办公室卫生应做到以下几点： 1) 保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。 2) 保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。 保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。 4 ) 保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。 三、 检查及考核 每天由领导检查公共区域的环境，如有发现不符合以上要求，罚 10元/次。