执行力差五大原因及解决对策计划.docxVIP

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v1.0 可编辑可修改 执行力差的五大原因及解决方法 大部分企业家都认为公司执行力差是员工能力和态度 的问题,这种观点是不对的。执行力差是现象,管理不善才 是本质。外企执行力强是现象,有提高员工执行力的机制才 是本质。实际上可以这样认为:个别员工执行力差是能力的 问题;公司整体执行力差就是管理的问题! 执行力差的五大原因 通过对大量国内企业的研究并与外企进行对比,可以发 现执行力差的原因不外乎以下五个方面: 1、 员工不知道干什么 有的公司没有明确的、能够落实的战略规划,没有明确 的营销策略,甚至没有年度营销大纲,使员工得不到明确的 指令;也有的公司营销策略不符合市场需求,员工只好自发 地进行修改;还有一些公司政策经常变,策略反复改,再加 上信息沟通不畅,使员工们很茫然,只好靠惯性和自己的理 解去做事。这就使员工的工作重点和公司脱节,公司的重要 工作不能执行或完成。 2、 不知道怎么干 外企的员工入职后一般都要经过严格的培训,几年前外 企流行招聘非医药专业的大学生做代表,但是正式上岗前都 要把产品知识烂熟于胸,都要经过 1-2 周的销售技巧培训, 以后每年都有规定时长(如 40 小时 / 每年)的培训。 1 v1.0 可编辑可修改 而国内企业则不然,要么没有培训直接上岗,要么培训 没有针对性和实操性,如有的公司对员工做励志培训和拓展 训练,使员工热血沸腾但工作怎么干还是不知道;有的公司 给底层员工做一些行业趋势、宏观战略的培训,也还是没有 交给他们方法。 当然,这里面还有一个比较普遍的、深层次原因,就是 中高层领导业务能力差,自己不知道怎么干,就没法对下面 的人说清楚,总监说不清,经理也说不清,最后是真正执行 的最底层不会干,有苦说不出。 3、 干起来不顺畅 如果士兵在前线打仗,后勤给养供应不上,通讯中段,请求支援但是指挥部没有反应,负伤了得不到快速的救护,那士兵的斗志显然会受到很大的影响。 公司亦然, 2000 元的促销费用要给经理批, 经理批完总监批,总监批完副总批, 副总批完财务批, 财务批完老板批。结果总监出差耽误了 15 天,副总出差耽误了 15 天,财务不懂业务,搞不懂这笔钱该花不该花,也不想去求证,就把这 事搁置了 1 个月,最后这笔钱终于批下来了,但是用了 3 个月,已经不需要做促销了。申请者一开始要不断地解释为什 么花这笔钱,然后又要不断地解释为什么不花,或者是花了但效果不好又要编造一堆理由,热情被消耗,慢慢的就变得不主动做事了。 2 v1.0 可编辑可修改 4、 不知道干好了有什么好处 古代作战时,如果一座城池久攻不下,攻城的将军一般 会下一道命令:城破后 3 天内士兵可以随意烧杀抢掠。结果 士气大振,一天城破。 国内企业也大都有对员工的激励措施,尤其是对销售更 是必不可少的。但是在制定激励政策时却往往犯一个错误, 就是把政策制定得太过复杂,使员工很难算出来下个月自己 花多少精力达到什么结果就能拿多少奖金。这样就使激励政 策的作用大打折扣。 销售永远都是只看眼前的,这是工作性质决定的,当眼 前的好处看不到时自然就没有太大的兴致去做。 5、 知道干不好没什么坏处 如果只有“城破后 3 天内士兵可以随意烧杀抢掠”的承 诺而没有“当逃兵立斩”的规定,肯定会有一部分士兵找机 会开溜,从而动摇军心。知道干不好没什么坏处来自于三个 方面:一是没有评估;二是考核指标不合理;三是处罚不重 或没有处罚。 很多部门的工作成果不适合用硬性的指标来考核,比如 财务部、市场部和后勤部就很难设定直接的评价指标,这些 部门的工作就需要懂业务的高管根据经验评估,如果高管没 有能力做出公允的评估,内驱力不强的员工就可能懈怠工 作。 3 v1.0 可编辑可修改 考核指标不合理是国内企业最常犯的严重错误,突出表现在定性指标太多,诸如团队精神、创新能力、忠诚度等等五花八门,这些指标的考核分带有太多的人为因素,而实际生活中又偏偏有一个共性的现象,就是“业务能力强的人往往不太听话,不干活的人往往人缘比较好”,这会造成什么后果呢不干活的人照样能够获得很高的综合评分,个人利益不受影响。 处罚不重或没有处罚也比较常见,有的是亲缘、血缘、地缘关系,能放一马就放一马;有的是自己的人,当然不能处罚;有的虽然是民企但是保留着国企作风,你好我好大家好。当罚而不罚严重破坏了游戏规则,“榜样的力量是无穷的,坏榜样的危害也是无穷的”。 解决执行差难题的五大方法 清楚了执行力差的原因,解决的办法也就变得明朗了, 那就是要做到“目标明确、 方法可行、 流程合理、 激励到位、考核有效”。 1、 目标明确 对于销售业务线来说,目标明确就是要落实指标。指标 定的准确、能落实,是做预算、定政策、激励考核的基础, 是销售管理中最重要的事。大多数公司的年度销售指标也都 分解到大区、省区、

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