S店售后邀约话术.docxVIP

首保话术 先生 / 女士，您好，我是六安宝源宝马 4S 店的预约专员， 下午好！请问您现在方便接听电话吗 耽误您一分钟时间， 我这边了解到 ~已有 3 个多月了，现在使用都正常吗？车子大约跑了多少万公里了？ 是这样的，这次打电话给你是提示您该给你的爱车做个保养了： 因为一般情况下，宝马车辆在 3-6 个月或是 8000-10000 公里就需做个保养，为了您的行车安全， 建议您在近期来我店做个车辆的全面检查，现在需要帮您预约下吗？ 需要：好的，那您近期哪天比较方便？ * 月* 日/ 什么时候都可以，那我已记录您的情况， 等帮您的时间预约好后让服务人员回电给您告知具体时间。。。祝您用车愉快，再见！ 不需要：那您有需要的时候提前联系我店的服务电话： ，预约维 修时间，以便节省您的宝贵时间。祝您用车愉快，再见！ 长悦 先生 / 女士，您好，我是六安宝源宝马 4S 店的预约专员， 下午好！请问您现在方便接听电话吗 冒昧打电话给你， 是有个好消息要告诉你， 厂家推出一个长悦客户专属活动计划，对于 2008 至 2011 年的宝马车型， 12 项常规保养 8 折优惠（工时材料均打折） 对于 2007 年及以前的车型， 12 项常规保养 7 折优惠（工时材料 均打折） 除此之外机油保养 可以再减免一升机油的 用， 如果您近期有 需要的 可以通 我 帮您 下， 后准 店 可 精美 礼