各部门绩效考核表(kpi和-cpi).pdfVIP

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生产中心 KPI考核表 指标名称 权重( %) 考核标准 考核方式 考核频度 得分统计 生产产值 15% 达到或超过公司既定目标 万 产量计划完成率 20% 达到 100% (完成生产产量/ 计划总产量) 产品质量合格率 15% 达到 ____% 安全事故发生率 重大安全生产事故为 0,一般性安全生产事故控制在 ____% 10% 以内 劳动生产效率 10% 达到 %生产部门产量 / 员工 客户满意率 10% 无因生产进度或产品质量引起的客户不满 培训计划完成率 10% 考核期内达到 100% 10% 考核期内员工流动率控制在 ____%以内,满意度达到 % 员工管理 销售中心 KPI考核表 指标名称 权重( %) 考核标准 考核方式 考核频度 得分统计 销售收入 15% 考核期内销售收入达到 ____万元 回款率 15% 考核期内货款回收率达到 ____% (已回收款额 /总合同款额) 费用收益率 10% 达到 % (销售利润 / 各项销售费用总和) 销售增长率 10% 达到 ____% (销售额比上年同期增长比率) 市场占有率 10% 达到 ____% (公司市场销售份额 / 总市场销售份额) 销售计划完成率 5% 按时完成销售计划,达到 % 市场信息收集及 5% 开展市场调查,及时准确收集信息,形成市场调研报告 时、准确性 客户增长率 10% 达到 %以上,(考核期内新增客户 / 原公司总客户) 客 户 关 系 维 护 , 客 户 满 意 率 ____% 以 上 , 客 户 流 失 率 客户忠诚度 5% __%以下 客户培训指导覆 5% 考核期内达到 ____% 盖率 培训计划完成率 5% 考核期内达到 100% 员工管理 5% 考核期内员工流动率控制在 ____% 以内,满意率 ___% 物流中心 KPI考核表 指标名称 权重( %) 考核标准 考核方式 考核频度 得分统计 成本控制 10% 同等条件下,降低采购成本 采购总费用 10% 做好费用的上报和审定,控制在预算之内 采购质量达标率 15% 达到 ____% (采购质量合格数/总采购数) 采购及时性 15% 采购及时,储备充足,能很好地满足生产 采购计划完成率 10% 采购计划合理有效,可行性强,完成率达到 % 办公用品管理 10% 办公用品采购、发放及时 物流供应及时性 10% 货物供应及时,调配合理,及时性达到 % 以上 能不断开发采购渠道,并与供应商维护良好合作;做好供应商记 供应商开发维护 5% 录和归档; 客户满意度 5% 供货和服务及时,态度友好,使客户满意,达到 ___% 培训计划完成率 5% 考核期内达到 100% 员工管理 5% 考核期内员工流失率控制在 ____% 以内,满意率达到 ____% 质检中心 KPI考核表 指标名称 权重( %) 考核标准

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