装饰公司及公司总经理个人月度工作总结.pdfVIP

装饰公司及公司总经理个人月度工作总结 装饰公司及公司总经理个人月度工作总结 4 月份工作截止今天已经全部结束，现将本月工作中出现 4 月份工作截止今天已经全部结束，现将本月工作中出现 的情况及下个月的工作打算总结如下，以期能有指导 日后工作 的情况及下个月的工作打算总结如下，以期能有指导 日后工作 推进之意义。 推进之意义。 一、 本月工作中的不足，现剖析如下，以自勉： 一、 本月工作中的不足，现剖析如下，以自勉： 1、个人工作方面： 1、个人工作方面： (1) 在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调 (1) 在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调 性不够密切，对公司现有工作流程掌控不够，日常拓展工作有 性不够密切，对公司现有工作流程掌控不够，日常拓展工作有 所下降，对小区的实际真实情况没有认真了解及分析，人员配 所下降，对小区的实际真实情况没有认真了解及分析，人员配 置及工作安排也出现纰漏导致业绩不明显。 置及工作安排也出现纰漏导致业绩不明显。 (2) 另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面， (2) 另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面， 对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精 对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精 细。对竞争对手的产品分析不够深入，对市场情况的了解不够 细。对竞争对手的产品分析不够深入，对市场情况的了解不够 主动不够认真。 主动不够认真。 (3) 市场部 4 月份客户量： (3) 市场部 4 月份客户量： 咨询客户量 单 量房客户量 咨询客户量 单 量房客户量 单 单 死单客户量 单 意向客户量 死单客户量 单 意向客户量 单 单 定金客户量 1 单 合同客户量 4 单 定金客户量 1 单 合同客户量 4 单 总产值 27.5 万 总产值 27.5 万 小区分布：滨江春城、祥瑞城、美天公园、栀花苑 小区分布：滨江春城、祥瑞城、美天公园、栀花苑 2、设计部内部管理上的疏漏 2、设计部内部管理上的疏漏 (1) 设计部人员专业培训和课外知识不到位。 虽然 (1) 设计部人员专业培训和课外知识不到位。 虽然 在前期，对到岗的设计师自身本来进行了系统的培训，但在后 在前期，对到岗的设计师自身本来进行了系统的培训，但在后 续的专业培训结合公司运营模式，公司执行标准，设计标准， 续的专业培训结合公司运营模式，公司执行标准，设计标准， 报价标准，材料标准，管理标准等跟进方面没有做到位，导致 报价标准，材料标准，管理标准等跟进方面没有做到位，导致 设计师你说什么他都知道 (因为培训过)，你说什么他又不知道 设计师你说什么他都知道 (因为培训过)，你说什么他又不知道 (因为他忘了)，所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工 (因为他忘了)，所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工 作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。 作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。 (2) 设计师信息渠道狭窄，市场拓展能力不足 我们的 (2) 设计师信息渠道狭窄，市场拓展能力不足 我们的 设计业务量没有大的发展，体现我们业务能力的不足：信息范 设计业务量没有大的发展，体现我们业务能力的不足：信息范 围局限，渠道单一狭窄，缺乏规范管理;信息甄别随意，跟踪手 围局限，渠道单一狭窄，缺乏规范管理;信息甄别随意，跟踪手 段简单，缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富，单 段简单，缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰