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- 2021-01-07 发布于天津
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外交礼仪的个人形象
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衣着。接待人员在公务场合、社交场合和休闲场合着装要得 体而应景,不能雷同。公务场合要庄重保守、端庄大方、严守传统, 不能强调个性、过于时髦、显得随便,最好穿深色毛料的套装、套裙 或制服,不允许身穿夹克衫、牛仔装、运动装、健美裤、背心、短裤、 旅游鞋和凉鞋,衣服不能过于肮脏、折皱、残破、暴露、透视、过大、 过小或紧身。社交场合主要指宴会、舞会、晚会、聚会等应酬交际场 合,服装应突出时尚个性,可穿时装、礼服或民族服装,最好不要穿 制服或便装。休闲场合穿着应舒适白然,忌正正规规。在正式场合, 接待人员穿着要正确得体,所有衣扣要扣严,不能换起袖管或裤角, 衣袋或裤兜里不宜装过多的东西, 衣服上商标要先行拆除,穿西装最 好内着白色衬衣,穿深色袜子、黑色皮鞋、打领带,不穿或少穿羊毛 衫,全身上下衣着应保持在三种色彩之内。第十四节 化妆。化妆是
一种通过对美容用品的使用,来修饰白己的仪容,美化白我形象的行 为。要求职员化妆上岗,有助于体现单位的令行禁止和统一性、纪律 性,有助于使其单位形象更为鲜明、更具特色。要求职员化妆上岗, 意在向交往对象表示尊重。参加公务活动而不化妆,就会被交往对象 不由分说地理解为蔑视对方,或是一种侮辱。在公务活动中,一般要 求职员在美容化妆这一事关大局的问题上,必须遵守如下几项规则: 规则之一,应当化以淡妆为主的工作妆。工作妆的主要特征是,简约、 清丽、素雅,具有鲜明的立体感。它既要给人以深刻的印象,又不容
许显得脂粉气十足。总的来说,就是要清淡而又传神。规则之二,应 当避免过量地使用芳香型化妆品。通常认为,与他人相处时,白己身 上的香味在一米以内能被对方闻到,不算是过量。如果在三米开外, 白己身上的香味依旧能被对方闻到,则肯定是过量使用香水了。规则 之三,应当避免当众化妆或补妆。尤其是要在工作岗位上当众这样做, 则是很不庄重的,而且还会使人觉得他们对待工作用心不专, 只把白 己当成了一种摆设或是花瓶。特别需要提到一点,女士们千万不要当 着一般关系的异性的面,为白己化妆或补妆。规则之四,应当力戒与 他人探讨化妆问题。规则之五,应当力戒白己的妆面出现残缺。第十 五节 仪容。眼是心灵之窗,交往时,要行注目礼,目光与对方接触 时间累计应达到全部交谈过程的 50-70%目光切忌呆滞、漠然、偷 窥、左顾右盼和挤眉弄眼。微笑是接待活动中必不可少的。不宜开口 大笑,满口牙齿一览无余。恰到好处的化妆使人容光焕发、神采奕奕, 但尽量不要显露修饰痕迹,不宜浓妆艳抹,不宜在公共场合化妆,男 士尤其不要油头粉面。发型不可怪异前卫。接待人员每天都要定时清 洁面容、保持口腔卫生,勤修指甲、不蓄胡须。第十六节 举止。举
止是一种不说话的语言,它真实地反映了一个人的素质、受教育的水 平及能够被人信任的程度。接待人员站要如松,挺拔笔直、舒展俊美、 庄重大方、精力充沛、信心十足、积极向上,不要过于随便,探脖、 塌腰、耸肩、弯腿、抖足或双手插腰及放在裤兜里均不足取。坐要如 钟,不可前倾后仰、歪歪扭扭、高翘二郎腿。行走如风,步态要协调 稳健、轻松敏捷,忌内八字和外八字,不能弯腰驼背、歪肩晃膀、扭 腰摆臀、左顾右盼。手势不宜单调重复,打招呼、致意、告别、欢呼、 鼓掌都要注意力度大小、速度快慢、时间长短,不可过度,尤其不要 当众搔头皮、掏耳朵、抠鼻孔、剔牙、咬指甲、挖鼻屎、搓泥垢、打 哈欠、修指甲、揉衣角。咳嗽、吐痰、打喷嚏都要避免大声,更不能 正面对人。向人致意、鞠躬、介绍、递物、接物都要诚心诚意,表情 和蔼可亲,神情专注。第十七节 谈吐。要注意语言文明、语气诚恳、 语调柔和、语速适中、吐字清晰;称呼要多用尊称、敬称,少用爱称、 昵称、别称、尽量不要直呼其名;交谈内容要使对方感到白豪、愉快、 擅长和感兴趣,要格调高雅、欢快轻松,不要涉及对方白身弱点与短 处、个人隐私、庸俗下流和怪力乱神之类的东西及小道消息。发问要 适时,要多谈大家,少谈白己,交谈中白吹白擂、说个没完、无事不 晓、语言刻薄、逢人诉苦、不言不语都是不受欢迎的。谈话时要有礼 有节、尽心倾听有问必答,不要轻易打断别人谈话或随便走开,更不 能面带倦容、打哈欠、看手表,男子不要加入女士圈内的议论,与异 性谈话要简短、谦让,争论有节制,不要随意开玩笑。第十八节 美 发。美发,一般是指对人们的头发所进行的护理与修饰。在正常情况 之下,人们观察一个人往往是从头开始的。 经常会给他人留下十分深 刻的印象。护发礼仪的基本要求是:必须经常地保持健康、秀美、干 净、清爽、卫生、整齐的状态。要真正达到以上要求,就必须在头发
的洗涤、梳理、养护等几个方面好白为之。洗涤头发,一是为了去除 灰垢,二是为了清除头屑,三是为了防止异味,四是为了使头发条理 分明。此外,它还有助于保养头发。经过修
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