《处警规范流程》.docxVIP

德宏州瑞丽保安服务公司 联网监控报警服务平台处警保安员 处警规范流程 一、 每次出警处警员不得少于2人, 并确定其中一人为带班员，带班员必须 熟悉所有入网用户所处区域、具体位置、 布防情况、安全负责人及联系方式及至 每户用户的最便捷交通道路。 二、 处警队员备勤时，必须装备齐 全，外出处警时必须按规定配带头盔、 防刺服及其它防护装备和器械。 三、 必须保证处警车辆车况良好， 按规定区域和位置停放到位，确保车辆 迅速，快捷出动。 四、 接到接警员警情命令后，处警 员必须迅速根据电脑显示警情位置与接 警员确定警情发生用户并立即出警。 五、 处警途中应与接警员核实警情 用户有无值班人员及联系方法，对设有 值班人员的警情用户，须立即通知其值 班人员协助处置。 六、 到达警情现场后，迅速确定警 情性质： 1、 如属民事纠纷的应予以劝解； 2、 属正在发生的现行治安案件，应 立即进行现场控制，迅速通报接警员， 联络110出警并协助处置； 3、 已发生的治安案件，立即保护好 现场及掌握相关人证，保护物证，通过 接警员报110出警并协助处置； 4、 刑事案件能现场控制的先行控 制，立即报接警员报110出警并保护好 现场，移交110并协助处置；无法控制 并抓获犯罪嫌疑人的，应记住其主要特 征，保护好现场，立即报110出警并协 助处置； 5、 如遇求助的，应给予力所能及的 救助，视情况通知相关部门进行处置； 6、 如属误报的，应立通知技术人员 处置。 七、 处警警情性质、处置结果，立 即通报用户安全负责人，并进行详细记 录。 八、 一般警情按处置流程依规处置， 重大警情、特殊警情必须向分管领导汇 报、请示；分管领导处置结果或无法处 置的，应立即向总经理汇报。 九、 城区(东至轻工业园区，南至 姐告大桥，西至老城子，北至市砖瓦厂)， 处警到达时限为5分钟；郊区根据入网 用户的具体位置另行确定到达时限。 办公室卫生管理制度 一、 主要内容与适用范围 1 .本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。 2.此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理 二、 定义 1-公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫； 2.个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。 公共区域环境卫生应做到以下几点： 保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。 保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明 ■ o 保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。 4 ) 保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。 保持卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁，毛巾放在固定(或隐蔽)的地方。 保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。 7) 垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理，无溢满现象。 办公用品的卫生管理应做到以下几点: 办公桌面：办公桌面只能摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。 办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角上。 3) 办公小用品如笔、尺、橡皮榛、订书机、启丁器等，应放在办公 桌一侧，要从哪取使用完后放到原位。 4) 电脑：电脑键盘要保持干净，下班或是离开公司前电脑要关机。 5) 报刊：报刊应摆放到报刊架上，要定时清理过期报刊。 6) 饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐，保持表面无污垢，无灰尘，蜘蛛网等，办公室内电器线走向要美观，规范，并用护钉固定不可乱搭接临时线。 7)新进设 备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。 3.个人卫生应注意以下几点： 不随地吐痰，不随地乱扔垃圾。 下班后要整理办公桌上的用品，放罢整齐。 禁止在办公区域抽烟。4) 下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后即可离开。 5) 办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。 4 .总经理办公室卫生应做到以下几点： 1) 保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。 2) 保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。 保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。 4 ) 保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。 三、检查及考核 每天由领导检查公共区域的环境，如有发现不符合以上要求，罚 10元/次。 办公室卫生管理制度 一、 主要内容与适用范围 1 .本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。 2.此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理 二、 定义 1-公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫； 2.个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。 公共区域环境卫生应做到以下几点： 保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。 保持