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** 市**** 年二级综合医院质量督查方案
一、督查方式
听取情况汇报;查阅资料;现场检查;抽样调查;模拟考核等。
二、时间与路线
每院一天。
** 县人民医院—— ** 县第一人民医院—— ** 县第二人民医院—— ** 县人民医院
—— ** 市人民医院。
三、分工
诚信医院创建、依法执业与医疗安全、单病种评价( 2 人);
诊疗规与合理用药、质量管理核心制度、病历质量( 2 人);
护理质量、输血质量( 1 人);
门急诊管理、院感管理( 1 人)。
. . .
序 得
项目 容要求 操作方法
号 分
诚信医院 ①②③听取汇报,查看文件资料,
①召开创建动员会议,成立专门领导组织
创建工作 现场考察
②对照诚信医院标准制定具体改进措施和工作制
(10 ④随机调查 30 名门诊病人、 20 名
1 度
分, ①②③ 住院病人,各科室病人合理搭配,
③实行住院费用一日清单制和病人选医生制度
每项 2 由督查人员在无医院人员陪同情
④病人满意度> 90%
分, ④4 分) 况下进行
①在岗医护人员两证持证率 100%
②无科室租赁、 变相承包、 超围科目执业违规行为 ①随机抽查 1 个临床科室医护人
依法执业与
③新技术项目开展前有安全可行性论证报告并经 员各 4 名执业资格
医疗安全
9 批准 ②③抽查医务科及相关科室资料
(10 分 , 每
④制定落实医疗事故预防、处理预案 及现场
项 2 分)
⑤医疗差错事故及时上报, 妥善处理, 有针对性改 ④抽查 1 个科室预案制定情况
进措施 ⑤抽查医务科及相关科室资料
抽取本年度 3 个单病种(脑梗塞、
单病种评价 抽查 3 个病种的治疗有效率、 治愈率、平均住院日、剖宫产、单纯性阑尾炎)的例数、
10
(10 分) 平均医疗及药品费用等指标 平均住院费用 (包括医疗费、药品
费)、住院天数、 好转率、 治愈率。
. . .
. . .
序
项目 容要求
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