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经济适用房指导价 北京市经济适用住房小区物业服务收费政府指导价收费标准 文件依据：京发改[2005]2662 号 一、经济适用住房小区物业服务收费基准价标准：0.55 元/建筑平方米?月 服务内容 服务范围 服务标准 综合管理 小区规划红线范围内，(1)负责制定物业管理服务工作计划，并组织实施； 涉及公共财产和公共 (2)每年一次对房屋及设施设备进行安全普查，根据普查结果制定维修计划， 事务的管理 组织实施； (3)白天有专职管理员接待住户，处理服务范围内的公共性事务，受理住户 的咨询和投诉；夜间有人值班，处理急迫性报修，水、电等急迫性报修半 小时内到现场； (4)协助召开业主大会并配合其运作； (5)管理规章制度健全，服务质量标准完善，物业管理档案资料基本齐全； (6)与业主签定物业服务合同等手续；公开服务标准、收费依据及标准； (7)全体员工统一佩带有相片胸卡，持证上岗； (8)每年进行一次物业管理服务满意率调查，促进管理服务工作的改进和提 高，征求意见户数不低于总户数 60%； (9)建立起应对各种公共突发事件的处理机制和预案，包括组织机构、人员 和具体措施等，一旦发生，能随时投入运行； (10)投保物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险(0.04 元/建筑平方 第 1 页第 1 页 经济适用房指导价 米 ·月)。 物业共用 按《北京市住宅公共 (1)楼房及小区共用部位共用设施的日常养护和小修，执行 《房屋及其设备 部位、共用维修基金使用管理办小修服务标准》； 设施设备 法》中附件一：共用 (2) 保证护栏、围墙、楼道灯、绿化设施等公共设施、设备正常使用； 日常运行 部位共用设施设备一 维护 般应包括的范围的内 (3)确保雨水、污水管道保持通畅，定期清淘化粪池、雨水井，相关设施无 容为准；不包括另行破损； 收费的设备设施，如 (4) 单元楼外园区道路照明能源费用。 电梯、水泵、暖气等 设备。 服务内容 服务范围 服务标准 绿化养护 小区规划红线范围内按市园林局规定的三级养护标准养护。 的中心绿地和房前、 屋后，道路两侧区间 绿地。 清洁卫生 小区规划红线以内， (1)设定垃圾集纳地点，并每日将服务范围内的垃圾归集到垃圾楼、站，对 业主户门以外。 垃圾箱、桶及垃圾进行管理； (2)每日对保洁服务范围内的区域进行一次清扫，做到服务范围内基本无废 弃杂物； (3) 按规定进行消毒、灭鼠等活动； (4) 在雨、雪天气应及时对区内主路、干路积水、积雪进行清扫； (5)发生突发公共卫生事件时，应迅速组织人员对物业的共用部位共用设施