《工商局3.15活动总结》.docxVIP

工商局3.15活动总结 为了更好地开展 XX年国际消费者权益日纪念活 动，**县工商局、**县消费者协会春节后一上班就开始筹备，从活动 形式、参加部门、活动内容等各方面一项一项研究、一项一项确定， 最终拟定了 “ 3.15 ”活动方案。方案中明确了今年的“ 3.15”活动同 “红盾护农”行动、食品市场专项整治等活动一同开展， 活动从二月 开始至“3.15 ”宣传纪念活动结束。方案拟定后局党组领导亲白向县 政府主管县长汇报，并得到了主管县长的肯定和支持。 二月十二日**县工商局全系统同时开展了 “红盾护农”和食品 市场专项检查行动，对全县农资经营主体和食品经营主体进行全面检 查,截止至3.15活动当天共出动执法人员800余人次，执法车辆200 台次，检查农资经营主体500余户次，食品经营主体3000余 户次。 没收不合格食品500件。3月14日**县工商局将没收的超期变质食 品以及其他假冒伪劣商品进行了统一销毁， 并通过电视台向全县进行 了播放，震摄了违法经营者。通过这一段时间的专项整治，规范了农 资经营市场和食品市场，为全县农民和消费者创造了一个良好的消费 环境。 为了把“ 3.15 ”宣传纪念活动开展得有声有色，**县工商局拟定 了《XX年3.15国际消费者权益日宣传活动实施方案》，上报主管县 长后，得到了主管县长的支持。XX年3月9日主管县长亲白召开了 由工商局、商务局、质监局、粮食局、卫生局、药监局、农业局、牧 业局、盐务局、烟草专卖局、城建、供热办、广电局、交警队、中国 移动**分公司、中国联通**分公司共计十四家行政单位、两家省直企 业领导参加的“ 3.15 ”纪念活动专题会议，对“3.15”纪念活动当天 的有关事项进行了部署，要求各部门、单位必须按要“方案”精心准 备、认真落实。 “3.15 ”当天，十六家活动参与部门和企业在**大街繁华路段设 置了宣传台，布置了宣传板，共出动 176余人，设置宣传版20块, 宣传条幅12条，出动宣传车16辆，发放宣传单5万份。县消协松 江河分会、泉阳分会、露水分会、万良分会在各镇设立活动分会场， 同步开展宣传活动。为了保证活动现场的秩序和人员安全， 县交警队 出动警力二十余人在**大街维持交通秩序。**县工商局的展台除了设 置了宣传板外，还设有投诉咨询台、真假商品展示台、伪劣商品展示 台等，活动白始至终都人流不断。同时还设置了真假名酒展示台，专 门请了有经验的酒类专卖店工作人员，在现场为人们讲解真假鉴别方 法。在“垃圾食品”展示台前围满了家长和小朋友，**县工商局的工 作人员详细为他们讲解了 “垃圾食品”的危害和鉴别方法， 活动中不 断有家长回家后又带头孩子来观看、 听讲解。**县实验小学的两位老 师还将住宿的十几名学生带到了活动现场，不仅要求学生生认真听， 还要求学生们写一篇日记。在假山参展示台前，工商执法人员向围观 群众讲解着假山参的造假手法以及鉴别方法， 不时有人拿起假山参按 照执法人员讲解的鉴别方法认真观察着。 主管县长亲临活动现场检查活动情况，对各部门展示台逐一了解 情况，在工商局的展台前还饶有兴致地听取执法人员讲解辨别真假商 品的方法 “3.15 ”当天，**县消费者协会就成功地调解了两起消费纠纷， 为消费者挽回经济损失近万元。一起是吉林扶余消费者通过汇款购买 了某酒厂60件白酒准备办事用，可是当酒发到家后却发现酒未打封 就出现了渗漏，打电话找酒厂的销售经理却联系不上了， 无奈拉着酒 找到**县消协。消协工作人员对产品进行了认真观察，确认该酒确实 存在投诉人所称情况，于是介入进行调解。最终该酒厂为投诉人退回 了全部产品，为投诉人挽回经济损失近五千元。投诉人激动地说：消 协真是我们消费者的娘家人和主心骨！另一起是一位顾客委托朋友在 洗衣店清洗貂绒衣服，可以取回后发现衣服缩水，并且一个袖口开线 掉落下来，找到经营者协商无果，于是找到消协。消协工作人员随即 找来了经营者，通过耐心的工作，终于使双方都认识到了白己的过错， 也对损失赔偿达成了一致，为消费者挽回经济损失二千元。由于最近 一个时期因衣服清洗出现多起投诉，**县消费者协会近期将针对这种 情况发布消费警示。 泌阳县质监局 紧紧围绕“品质生活，共享和谐” 主题，白3月9日起开展了系列宣传活动：一是围绕“三农”开展了 农资产品专项检查，组织执法人员深入农资门店严查农资产品， 确保 春耕生产顺利进行；二是利用农村大集集中宣传，开展了 “质量、标 准、精品”三下乡活动周，印发农业标准化明白卡，大力宣传农业标 准化工作在农业生产中的重要作用；三是在繁华路段设立了咨询台、 投诉台，向广大消费者介绍名优产品，宣传识别假冒伪劣产品的方法， 正确引导消费，接受群众咨询 69人次，受理投诉3起，解决问题3 个；四是组成宣传方队、出动宣传