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行为心理学 人的行为 管理资料 毫无疑问，心理学如果以实用为目标，那就应该把研究的重点，置于支配、调节人的行为的人的内部心理过程上， 心理学，应以活动中的人的内部心理过程为研究对象，从客观上能够观察到的人的行为，探索人的内部心理过程，来解答人的行为是怎样发生的，和为什么发生的问题。 哭和笑，都是人的行为。 但是，无缘无故的哭，或者无缘无故的笑，绝对是没有的。 只有处在当时的那个环境状态之中，也就是人的心理受到当时那一环境气氛的感染时，眼泪才能流出来，笑声才会发出来。 然而，心理学所说的“环境”，往往与周围的实际状态有所不同。 即，客观的地理状态或物理状态总是一成不变的，可以说是真真确确，实实在在。 这，在心理学中常常不称其为“环境”。 关于上述问题，考夫卡曾举出下面的一个例子。 严冬的一个黄昏，在猛烈的暴风雪中，一个骑马的旅行人好不容易，才摸到一家客店的门前。由于一望无垠的大雪覆盖，他已分辨不出哪儿是路，哪儿是田野。在狂风暴雪之中，为了今晚能找到一个安身之处，他已策马盘旋了好几个时辰，终于，来到这里。 店主人走出门口，看见这位旅行人，顿感惊愕万分，于是，讯问旅行人，到底是从何处而来。旅行人并未答话，只是默默无言地指了指客店的正前方，这样一来，更使店主人莫名惊讶，他说：“您是从昆斯坦斯湖上渡过来的啊！难道您还不知道吗？”旅行人听到这话后，不由过度惊恐，遂从马背上