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建设我国地方政府绩效管理制度的几点思考
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要:在西方新公共管理运动的冲击下, 我国政府绩效管理问
题也开始引起理论界和实务界的重视。 随着上世纪9 0年代以来的目
标责任制、干部考核等评估办法的推行,绩效管理的理念已逐渐深入 到我国各级政府部门的管理实践中,绩效管理制度的建设已经成为我 国政府行政管理创新的重要内容。本文以地方政府绩效管理制度的系
统性建设为切入点,对其完善提出相关的建议。
关键 词:地方政府;绩效管理制度;新公共管理运动
中图分类号:d 6 3 0 — 1 文献标识码:a 文章
编号:1007 — 8207 (2012) 03-0010-04
收稿日期:2 0 11 — 12 — 20
作者简介:刘鹏(1980—),男,吉林四平人,中共吉林省委党
校(吉林省行政学院)行政科学研究所助理研究员,研究方向为行政
管理。
基金项目:本文系中共吉林省委党校(吉林省行政学院)校(院)
级课题“我国地方政府管理创新的理论与实践”的阶段性成果,项目
编号:2 0 111116。
以深化政府绩效评估为主要内容的西方新公共管理运动,为正处于
行政体制改革关键阶段的我国政府管理创新提供了 一个新思路。 我国
政府的行政体制改革历经数年,取得了显著的成绩,但也存在突出问 题。当前,建设绩效管理制度应该是我国各级政府管理创新首要考虑 的问题,有效运用绩效管理方法是政府行政改革深化的必要手段。 我
国地方政府越来越重视绩效管理的作用, 形成了不同的、各具特色的
绩效管理模式,但因缺乏理论的支撑,并没有形成完整的体系。党的 十七届五中全会和“十二五”规划纲要强调,要进一步推行政府绩效 管理,完善政府绩效评估制度。许多地方政府已经开始了推进政府绩 效管理制度的实践探索,在一定程度上促进了政府管理方式的创新, 增强了广大干部履行职责的使命感、责任感,取得了较好的社会效果。 目前,我国已经进入深化改革开放和转变发展方式的关键时期, 积极
推进政府绩效管理必将有利于全面贯彻落实科学发展观,加快经济发 展方式的转变;有利于进一步增强我国行政体制的活力,提高政府执 行力和公信力;有利于加强公务员队伍建设,提升其公共服务的能力 和水平。
一、政府绩效管理的内涵
目前,关于政府绩效管理还没有统一的定义,已有的说法都是从各 个角度予以不同的理解和界定。所谓绩效管理,是指管理者与员工之 间在责任目标与如何实现目标上所达成共识的过程, 以及增强员工成
功达到目标的管理实践和促进员工取得优异绩效的过程。 ”运用“绩
效”概念衡量政府活动的成绩和效果, 包含的不仅是政绩,还应包含 政府成本、政府效率、政治稳定和社会发展等,绩效的考核与评估是 绩效管理的核心环节,绩效管理是以结果为导向的,绩效评估的标准、 过程和方法直接影响着考核结果的客观与公正。倪星认为: “地方政
府绩效评估,就是根据一定的目标、方法和尺度,对各级地方政府及
其工作人员的绩效进行测量、考核,反映其工作的实际效果,从而奖 优罚劣,促进政府改进工作,提升管理效率和服务质量。”
绩效管理是一个完整的管理过程,包括绩效评估、绩效反馈、绩效 沟通以及绩效改进等若干个纵向依次相连的管理要素。 绩效管理突出
强调过程的完整性,以提高管理绩效。政府绩效管理既是一个管理过 程,又是一个管理系统,由于政府绩效管理的特殊性,可以将其分为 绩效信息、绩效预算、绩效审计等若干个横向并列的管理环节。 政府 绩效管理如同人们所说的“政绩”考察和“政绩”评估,即“看政绩 用干部”的管理制度,上级领导部门通过对下属机关的业绩考核, 确
定和判断该部门的工作优劣情况,并以此作为从该部门选拔骨干人才 和领导干部的基础。这种管理制度同每个公务员的白身利益密切相 关,充分激发了个人的积极性和主动性, 所以其实际效果是非常明显 的。尤其是地方政府,其管理事务大多是比较具体、可量化的工作,
故而绩效管理的成效更是立竿见影。
二、我国地方政府绩效管理的现状分析
目前,我国各地政府开展的绩效管理的形式各异,内容也不尽一致,难以做出统一、具体的规范。虽然有较为成功的地方政府绩效管理模式,但也存在诸多的问题。
(一)我国地方政府绩效管理主客体不明晰
目前,我国地方政府绩效管理以绩效评估为主,评估主体日趋多元 化,社会中介组织介入政府绩效评估渐成趋势。比如:2 0 0 4年,
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甘肃省将全省14个市、州政府及省直职能部门的绩效评估工作委托
给兰州大学中国地方政府绩效评价中心具体负责组织与实施, 由非公
有制企业、专家委员会和省政府评议组组成三位一体的评价主体。 多
数的研究者强调公民在绩效评估中的主体地位。政
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