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- 2021-01-08 发布于山东
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全国 2018 年 7 月自学考试 消费心理学试题
课程代码: 00177
一、单项选择题 (本大题共 20 小题,每小题 1 分,共 20 分 )
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的 , 请将其代码填写在题后的
括号内。错选、多选或未选均无分。
1. 心理活动过程除了人的认识过程、情感过程外,还有一个是( )
A. 思想过程 B. 意志过程
C.行为过程 D. 思维过程
2.19 世纪末 20 世纪初, 消费心理研究开始涌现, 与这一时期消费心理研究联系在一起的重
要理论是( )
A. 心理学理论 B. 社会学理论
C.营销学理论 D. 广告理论
3. 知觉的选择性取决于较多因素,其中最重要的因素之一是( )
A. 负荷功能 B. 知识功能
C.心理功能 D. 生理功能
4. 下面不属于 意志过程的特征是( )
...
A. 果断性 B. 目的性
C.选择性 D. 行动性
在购物中谨慎、细致、冷静,善于控制自己,不易受广告宣传的干扰,此类消费者的气
质类型最可能是( )
A. 胆汁质 B. 多血质
C.黏液质 D. 抑郁质
6. 消费者主要的个性心理特征是( )
A. 性格 B. 能力
C.气质 D. 兴趣
7. 对商品外在形状、大小、颜色的记忆属于( )
A. 感觉记忆 B. 形象记忆
1
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C.短期记忆
D. 情绪记忆
8. 以下不是 态度构成的要素是(
)
..
A. 认知
B. 刺激
C.情感
D. 行为
9. 消费者的意识状态通常划分的两个领域是(
)
A. 显性领域和潜在领域
B. 中心领域和周边领域
C.清晰领域和模糊领域
D. 感性领域和理性领域
10. 消费文化可分为物质消费文化、
社会消费文化和精神消费文化,
其划分标准是 (
)
A. 社会群体差异
B. 内容差异
C.社会阶层差异
D. 空间差异
11. 世代相传而形成的消费习惯是(
)
A. 消费习俗
B. 消费文化
C.消费观念
D. 消费心理
12. 消费者群体最基本的类别是(
)
A. 社会
B. 团体
C.组织
D. 家庭
13. 在下列因素中,不对 感性消费起决定作用的是(
)
..
A. 消费者的个性心理特征
B. 消费者的收入水平
C.消费者的物质基础
D. 消费者的行为习惯
14. 下列不属于 消费习惯的特征是(
)
...
A. 稳定性
B. 地域性
C.非强制性
D. 客观性
使消费者对新产品的认知、判断、选择和接受等方面都会产生较大差异的影响因素是
( )
A. 感知程度 B. 需要程度
C.个性特征 D. 外界影响
注意信息传播的完整性,进行有针对性的劝说与诱导,促使消费者尽快作出购买决策,
这种推广策略主要运用于( )
A. 消费者注意阶段 B. 消费兴趣阶段
C.消费者评价阶段 D. 消费者试用产品阶段
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消费者拒绝购买的态度既有方向上的转变,又有程度上的转变,这两者的难易表现是
( )
A. 程度上和方向上的转变都比较容易
B. 程度上和方向上的转变都比较困难
C.程度上的转变比较困难,方向上的转变比较容易
D.程度上的转变比较容易,方向上的转变比较困难
18. 因为广告是“潜在的推销员”,所以广告具有的基本功能是( )
A. 传播功能 B. 诱导功能
C.便利功能 D. 促销功能
19. 促使消费者产生重复性购买行为的动机是( )
A. 惠顾动机 B. 理性动机
C.情绪动机 D. 情感动机
20.POP 广告在宣传活动中的首要作用是( )
A. 认识功能 B. 感情功能
C.诱导功能 D. 美育功能
二、多项选择题 (本大题共 10 小题,每小题 2 分,共 20 分 )
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后
的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21. 消费心理学的具体研究方法包括 ( )
A. 观察法 B. 访谈法
C.调查法 D. 问卷法
E. 量表法
22. 在影响知觉的诸因素中,反映“饥不择食”的因素有 ( )
A. 态度 B. 期望
C.需要 D. 动机
E. 经验
23. 按需要的对象进行划分,需要的类型有 ( )
A. 物质需要 B. 生存需要
C.社会需要 D. 精神需要
E. 生理需要
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24. 民族消费文化心理的表现特征包括(
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