办公室OA办公需求专项方案.docVIP

OA办公具体需求步骤 注：（OA办公系统应以易用、实用、高效、安全为主） 功效列表： 1.1.1?公文管理 公文通常分为收文（外来公文）和发文（自制公文）两大类，公文管理功效包含：收文登记/发文起草、收文转发/发文转发、校对公文、公文审核、退回处理、代办公文、公文查询、步骤跟踪等。 公文流转基于灵活步骤定义，关键实现功效包含： ??????????用户可自定义审批步骤 ??????????在公文流转过程中，能够依据办事需要，将公文内容转交，不统计步骤； ??????????含有步骤跟踪功效 ??????????含有自动催办功效 ??????????支持短消息提醒跟踪 ??????????实现全过程统计，痕迹保留 ??????????能够经过电子邮件方法分发文件 ??????????拥有公文处理人员代办机制，处理人员临时不在岗时，公文也能立即处理问题 ??????????在任意一个流转过程中任意一个步骤，全部能够添加意见和修改文稿内容 ??????????公文管理中，能够对收发文登记自动编号、生成办文单或发文处理笺 ??????????支持标准格式公文打印。 ? 公文编辑，能够在线对公文文档进行编辑和保留，提供功效有： ??????????Office软件全部编辑功效，如复制、粘帖、对齐等，可插入图片、表格、批注。 ??????????含有原文修改功效，并保留修改人、修改时间等痕迹。 ??????????含有红头文件和加盖电子公章功效。 ??????????公文在流转中提交前全部有文件预览功效 ? 公文管理从逻辑上可划分成收文管理、发文管理、督办管理和立卷归档，同时，和医社保业务相关审批工作，也能够转入OA系统，经过预定步骤，进行处理。 1.1.1.1?收文管理 收文管理包含来文登记、批办、指示、传阅、归档等处理。系统能够对流转过程进行监督。从收文（进行电子扫描）、拟办、核办、业务部门处理及各直属单位处理、领导指示至归档，各步骤全部要能提供打印功效。 ? 收文步骤示例 ? 收文管理从功效上划分出子模块： ??????????收文登记 ??????????公文处理 ??????????步骤跟踪 ? 1.1.1.2?发文管理 发文管理包含发文拟稿、核稿、会稿、指示、编号登记等处理。系统能够对流转过程进行监督。 发文步骤示例 ? 发文管理从功效上划分出以下子模块： ??????????发文拟稿 ??????????公文处理 ??????????步骤跟踪 ? 1.1.1.3?督办管理 对紧急突发事件或要求快速处理事件做出快速反应，以处理应急事务全过程处理和控制，确保在限定时间内完成任务。系统含有自动催办功效，对于超出办理期限或需特殊办理公文，能够进行发送催办通知、邮件等功效实现。对每一个催办事件全部有对应统计以备以后查询。 ? 1.1.1.4?立卷归档 不管是收文或发文，文件办理完成后全部需要进行归档，对于已完成流转办理公文，能够进行对应归档。归档后公文在档案管理中能进行查询立卷等操作。 文档或档案管理人员查询出流转结束文档，选择已经著录案卷进行归档。 ? 1.1.1.5?业务受理 实现和政务网互动，政务网受理定点医药机构审批、特定诊疗项目审批等医保业务，能够转入OA系统公文审批，根据用户自定义步骤，进行类似于公文流转，完成业务受理。业务受理结果，能够传回政务网，进行展现。 全部信息传输，均采取XML格式，且保持政务网和OA系统弱耦合关系，使某个系统改变不会影响其它系统。 1.1.2?个性化办公（不是必需，能够考虑额外增加） 个性化办公为用户提供有效管理个人相关事务功效。 个性化办公包含电子邮件、个人通讯录、个人日程安排、待办事宜、外出登记、文件抵达提醒、短信息提醒、在线联络等功效模块。个性化办公各个功效，能够灵活配置，能提供最大方便。 1.1.2.1?电子邮件 邮件系统可用于单位内部外部，每个用户能够拥有一个电子信箱，能够接收、发送、回复电子邮件及超文本邮件；用户拥有树状邮箱目录；可结合通讯录来选择邮件地址，实现单发或群发邮件。 ? 1.1.2.2?个人通讯录 能够管理自己通讯录信息，系统中还可保留公用通讯录信息。用户能够经过多个查找方法，查找个人通讯录和公共通讯录内容。 ? 1.1.2.3?个人日程安排 能够对自己日程进行管理，实现对个人日程安排、提醒备忘等功效。 经过日历视图，方便设置日程内容，设置日程类型。对于需要提醒日程，系统经过提醒功效通知。 提供日程查询功效，能够经过组合条件查询已设置日程。 ? 1.1.2.4?待办事宜 待办事宜是整个办公自动化系统关键组成部分，实现收文系统、发文系统、业务受理等信息传输，经过统一窗口，展示全部需处理工作列表，便于使用者掌握自己全部工作。 ? 1.1.2.5?外出登记 离创办公区域时，