物业保洁培训计划方案三篇.docx

精心整理 物业 2017 年保洁培训计划书【三篇】 导语：物业保洁是指对单元性房地产，永久性建筑物的清洁与保养。以下是整理的物业篇】，仅供大家参考。  2017 年保洁培训计划书【三 【物业保洁工作计划一】 一、清洁绿化日常管理工作 1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则，加强员工沟通、交流，培养员工的团队意识和集体凝聚力，使员工以主人翁责任感投入工作，工作从消极被动转为积极主动，并大大的减少了人员流动。 2、员工培训工作 员工培训工作作为日常工作的指标任务 (因大部分是新员工，皆是生手或根本未做过清洁工作 )，利用中午休息时间每 周一次，每次 2 小时的集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性 能和使用》、《机器设备的使用》等，并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规 程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧，同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个上半年度， 经考核，员工实操考核 100%合格，理论考核 95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训，使基层管理不断 加强和提高。 3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋 (员工自购 )等严格要求，并运用到 日常工作中，清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。 4、日常保洁工作 加强一期的日常保洁管理，尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成，并按 周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞 及山路清扫等各项机动工作，同时加大力度对外围及草坪落叶清扫，垃圾收集，卫生质量有了很大的改进和提高、垃 圾收集清运实行日产日清。 精心整理 5、工具物料管理 控制成本，杜 物料浪 ，清 化物料 行 人 管， 格 、 登 ，并按 划用量 用。常用工具 行以旧 新，工具 行自我保管， 失 ，在确保 量情况下，能省的一定省 用的就用，同 同采 行物料 量的把关，物料 价的市 ，采用 量可靠、合理的价格的物料，清 物料消耗在数量、价格上都下降很多，真正做到开源 流。同 做好各种机械 的使用、保管养 工作，以提高机械 的使用寿命。 二、清 开荒工作 在确保日常保 工作同 ，二期收楼 元清 开荒、及由于渗漏水 修后清 、又一城售楼部、 板房开放工作 在所有工作之首位，根据 情况，科学合理 工， 行合理安排清 开荒、地板打蜡和 化植物 等工作，在 全体 工的共同努力下， 完成并安排 ??来年 划同 可以根据部 来 ，具体到 些 采用何种方法方案落 施， 度及控制方案，并 今年的不足采取改善方案及 防措施，同 合公司的 展 划， 整工作的 方向及重点，做到事前 划，事中控制，事后 ，使部 工作融入公司的 展大 中。 【物 保 工作 划二】 物 管理公司 制定出清 保 工作每日、每周、每月、每季直至每年的 划安排。例如： 每日清 工作 (1) 区 (楼 )内道路清 二次，整天保 ; (2) 区 (楼 )内 化 ，如草地、花木灌 、建筑小品等 清 一次 ; (3)楼宇 梯 地板拖洗两次，四周 板清抹一次 ; (4)楼宇各 楼梯及走廊清 一次，楼梯扶手清抹一次 ; 精心整理 (5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾，并负责清运至指定地点。 每周清洁工作 (1)楼宇各层公共走廊拖洗一次 (主要指高层楼宇，可一天拖数层，一周内保证全部拖洗一遍 ); (2)业户信箱清拭一次 ; (3)天台 (包括裙房、车棚 )、天井和沟渠清扫一次。 每月清洁工作 (1)天花板尘灰和蜘蛛网清除一次 ; (2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次 (每天擦数层，一个月内保证全部擦拭一次 ); (3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。 此外，楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次  ;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次  ;一般水泥外墙拟每年安排粉 刷一次等。 定期检查 物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来，以便布置工作和进行定期检查。 精心整理 【物业保洁工作计划三】 XX年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着 “您的满意，是我们永远的追求 ”的物业服务 宗旨， “以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先 ”的公司管理理念，以 “上水平，创效益，树品牌 ”作为公司的发展目标， “服务第一、客户至上 ”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作， 在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为 XX年的工作打好基础。 1.人员管理 保洁实行夜班后，员工情绪波动