有准备的迫降程序(训练要求).pdfVIP

训练（一） 有准备陆地 / 水上迫降程序 迫降前的客舱准备程序 1 机长通过机上话紧急呼叫通知乘务长到驾驶舱 , （或预先商定的联络方法）， 下达迫降的决定。标准通话如下： 1) 机长“紧急情况！乘务长速到驾驶舱。”共同确定撤离的方案； 2) 乘务长“明白，马上到！”带纸、笔、表进入驾驶舱了解和记录以下信息： a) 紧急情况的性质、采取着陆的方式、采取撤离的形式、采取防冲撞姿势 的信号。 b) 机长和乘务长校对时间， 明确有限时间里完成的工作及其它特别的要 求。 2 乘务长召集全体客舱乘务员。 1) 传达机长的指示和决定； 2) 进行分工，确认每人的位置和任务； 3) 落实检查单的各项工作； 4) 调亮客舱灯光； 5) 打开观察窗隔板（如适用）。 3 机长和乘务长向旅客广播迫降的决定。 4 完成以下安全检查： 1) 回收餐具和杯子； 2) 检查安全带、座椅靠背、小桌板、脚踏板； 3) 扣好帘子和打开遮光板； 4) 存放好旅客手提行； 5) 固定厨房设备； 6) 禁止旅客吸烟； 7) 要求旅客穿好防寒衣物； 8) 广播通知旅客取下尖锐物品和松开紧身衣物； 9) 把取下的尖锐物品存放在手提行或交给客舱乘务员保管； 10) 贵重物品以及旅客必需品（如助听器，眼镜等），由旅客取下自己保管；并 将其存放在撞击后旅客能方便拿取的地方（外衣口袋中，袜套里）； 11）陆地迫降脱掉可能损害滑梯的鞋，水上迫降脱掉所有的鞋。 5 广播，示防冲撞姿势 1) 客舱乘务员坐在椅背上或站在过道上示； 2) 根据机型和舱位只演示最适合的一种； 3) 对于特殊旅客应进行个别指导； 4) 检查旅客的防冲撞姿势； 5) 把孕妇的座位调整到非面对隔板座位上，并为她提供正面保护物（毛毯、枕 头等）； 6) 使旅客明确采取防冲撞姿势的口令； 7) 说明飞机着陆时可能出现多次撞击，因此要保持防冲撞姿势，直到飞机完全 停稳； 8 ）防冲撞姿势： a) 旅客可采取手臂交叉抓住前方椅背，收紧下颚，头放在两臂之间，两脚 分开用力蹬地。 b) 如旅客前面没有座位或无法抓住前方椅背时，可俯下身，收紧下颚，低 下头放在两膝之间，两手抓住脚踝或双手抱头，两脚分开用力蹬地。 c) 对于孕妇、身材高大、肥胖旅客等作个别简介，两手抓住座椅扶手，收 紧下颚，低下头，两脚分开用力蹬地。 d) 对于两脚不能着地的儿童，将双手压在大腿下，手心向上，收紧下颚， 低下头俯下身 , 做好防冲撞姿势。 e) 怀抱婴儿的旅客，将婴儿斜抱在怀里，收紧下颚，低下头俯下身，一手 抓住前方椅背或脚踝， 两脚分开用力蹬地。 坐在过道旁怀抱婴儿的旅客， 婴儿头部不能朝向过道。 6 广播，示救生衣的使用方法（水上迫降） 1) 演示成人救生衣的穿戴方法； 2) 指示旅客适当地穿上救生衣，确认救生衣没有被套在安全带中； 3) 对婴儿救生衣的穿戴，单独指导； 4) 确保旅客清楚何时对救生衣充气（不要在客舱充气，离开机门口时充气）。 7 广播介绍应急出口位置，脱出区域的划分： 1) 指示出口和应急撤离指示灯； 2) （水上迫降）指示救生船的位置； 3) 提醒旅客注意，并非每一个人都将从登机门撤离； 4) 告知旅客两个最近的出口位置； 5) 告知旅客那些由于滑梯失效或舱门不能开启而无法使用的出口； 6) 将旅客集中到靠出口的位置（如适用）； 注意：如果某一出口滑梯失效， 出口区域划分应作相应的调整。 原在该失效舱门 区域的旅客应从其相对的出口或邻近的出口撤离。 8 选择援助者： 每个出口需要 1－3 名援助者以协助客舱乘务员； 1) 选择援助者的标准： a) 首选航空公司职员； b) 选择军人、警察和消防员； c) 身强力壮的自愿者。 2) 所选援助者的任务： a) 维持秩序； b) 搬动救生筏； c) 打开出口和疏散旅客； d) 把援助者的座位调整到靠近出口处； e) 使用语言及手势进行指导，指