泉州某旅行社经营设计方案.pdfVIP

XX旅行社经营设计方案 旅游市场环境分析 1.1 人文和经济环境 地处省东南部，与隔海相望，现辖鲤城区、丰泽区、洛江区、泉港区、市、石狮市、 南安市和惠安县、安溪县、永春县、德化县、金门县（待统一）以及经济技术开发区、台 商投资区，陆地面积 11015 平方公里，人口 836 万（未包括金门） 。是国务院首批公布的 24 个历史文化名城之一，中国古代“海上丝绸之路”的起点，唐朝时为“世界四大通商口 岸”之一，宋元时期被称为“第一大港” 。枕山面海，风光秀丽。 541 公里长的海岸线蜿蜒 曲折，形成许多深水良港和优美的海滨游览地。现有国家级重点风景名胜区、国家森林公 园各 1 处，国家地质公园 2 处，有各级文物保护单位 802 处，其中全国重点文物保护单位 31 处。是中国著名侨乡和汉族同胞的主要祖籍地，海外华侨华人 751 万人，占省华侨总数 60%；汉族同胞中约 900 多万人祖籍。 有丰富文化历史底蕴，被联合国教科文组织确定为全球第一个“世界多元文化展示中 心”，“海上丝绸之路”重要起点之一，中国首个“东亚文化之都”，有“中国优秀旅游 城市”、“最佳中国魅力城市”、“国家卫生城市”、“国家园林城市”、“品牌之都” 和“中国最具幸福感城市”、“最具投资潜力城市”等荣誉称号。旅游资源丰富，人文景 观与自然景观相交互融，对外交流的人脉旺盛，渠道畅通，为旅游业的发展提供了优越条 件。近几年，旅游业发展迅速（见 2013 年旅游业统计数据） 。 2013 年旅游业统计数据 2013 年 比增（ %） 国旅游接待人数 （万人次） 2759.17 16.4 国旅游收入（亿元） 335.5 16.7 入境旅游接待人数（万人次） 101.61 6.8 旅游外汇收入（亿美元） 10.54 16.5 旅游总人数 （万人次） 2860.78 16.1 旅游总收入（亿元） 400.77 16.3 1.2 经济环境 改革开放以来，人民爱拼敢赢，开拓进取，城乡面貌发生了历史性变化，综合经济实 力显著增强，成为省乃至全国发展最快、最具活力的地区之一。 2013 年，实现生产总值 5218 亿元，增长 11.5%，经济总量连续 15 年位居全省首位，也成为第三个国家级金融综 合改革试验区。经济的发展使得成为全国商贸活动最为频繁的地区之一，商贸游及其附属 业务市场巨大。 1.3 竞争对手及市场潜力 我市现有各类旅行社 73 家、旅游车队 16 家。提供的服务主要集中在商业附属服务 （如： 签证、旅行机票定制等） ；整体旅游输出大于输入地接。 纵观旅游业，本地旅游资源优势尚未完全转化成产业优势 , 与丰富历史文化资源，不 相匹配，与国及省其他优秀旅游城市相比 , 还存在一定的差距，具有较大的开发潜力。当 前，随着经济的发展，人民生活水平的提高，旅游市场与人民群众出游需求的矛盾，愈显 突出，旅行社加快发展的历史机遇正在逐步来临。 旅行社现状分析 2.1 总体概况 从 XX 旅行社整体营业收入分析，旅游车队运输收入占整体营业收入绝大部分，旅行 社组团业务收入等其他业务偏少，旅行社整体未发挥其应有效率。从其经营现状分析，未 建立品牌效益，在业知名度有待提高，缺乏市场核心竞争力。