户外培训游戏-倾听与回馈.docx

时间： 【MeiWei_81重点借鉴文档】 培训游戏：倾听与回馈 25-30分钟，取决于参加人数的多少 人数： 15人以上。 概述： 在人际沟通中，并不只是把自己的意见、想法表达出来，更重要的是也要用心听对方所传达的讯息, 如此才能真正达到双向沟通的目的。此种倾听的能力，是种基本的沟通态度，也是一种可习得的技巧。 目的： 1、 学习人际沟通的基本态度 （技巧）一倾听。 2、 体会「倾听」与「回馈」在人际沟通时所产生的效果。 准备步骤： 1、三人一组，未满三人者，则分派到他组成四人一组。 2、每组三人（或四人）轮流当说话者（一次一人），倾听者（一次一人卜与观察者（一至二人），每人皆须分别当过三种角 色，体会每种角色的立场与感觉。 3、 三种角色的任务如下： 说话者：在五分钟内主动引发各种话题。 倾听者：只扮演听与响应的角色，不主动引发任何话题。 观察者：不介入说话者与倾听者的对话，只负责观察两人的对话情形。 4、事后讨论：每人皆当过三种角色后，小组成员作经验分享的活动，说话者与倾听者分享彼此的感觉，观察者 则说出所观察到的情形。 【MeiWei 81重点借鉴文档】 [MeiWei 81重点借鉴文档】 [MeiWei 81重点借鉴文档】