售后服务委托书范本.docxVIP

（公司名称） 售后服务协议 甲方： （以下简称甲方） 乙方： ( 以下简称乙方 ) 为加强江苏巨邦环境工程集团股份有限公司的销售竞争力，同时更好地做好江苏巨邦 环境工程集团股份有限公司系列环卫产品在 盐城地区的售后服务保障工作， 本着“用户第 一、质量第一、信誉第一”的服务宗旨，乙方全面负责在所辖区域内江苏巨邦环境工程集 团股份有限公司环卫产品的售后服务工作，乙方应对用户负责， 方便、及时、热情、周到 地为用户提供优质服务，经双方协商，达成协议如下： 一、 服务范围： 在授权期限内全面负责 地区（公司名称）（产品）的售后服务工作。 二、 “三包”业务机构 乙方承诺设立独立的业务机构专门处理甲方产品的质量三包和技术服务工作。 乙方为甲方设立的独立机构应有专职 “三包”维修员 2 人, 配件管理人员 1 人, 应有甲方的“三包”备件仓库和旧件仓库。 三、 甲方的权利和义务 对乙方的售后维修工作人员进行定期或不定期的全面的技术培训。 向乙方提出技术支持（包括技术指导、产品改良等） 。 及时向乙方提供所需要的原厂配件。 向乙方提供的配件由甲方统一报价。 按甲方对售后服务体系响应时间及对客户的售后服务承诺对乙方进行监督和考核。 四、 乙方的权利和义务 故障维修处理完毕后，必须填写《产品三包服务记录》 ，让客户签注意见，并告知甲方公司售后服务部，并在档案内记录。 现场无法处理和维修的设备，