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最美物业人物业环境主管演讲稿 我叫 XXX，男， XX岁， 20xx 年在 XXX物业服务有限公司做环境主管。我于 20XX年 7 月毕业于 XX县 XXX中学，先后自费在 XX夜校学习电脑基础应用、电脑美术设计专业。 20XX年 2 月底在 XX参加工作，在 XX市环艺手袋制造有限公司做收发员、品质员达 10 年。 20XX年改行，进入 XX物业服务有限公司做环境绿化领班， 20XX年 4 月做物业绿化主管， 20XX年 4 月 XX物业公司改革，进行人员分流优化，我参加竞聘物业品质环境专业口主管。在物业公司的工作经 历，给了我很好的锻炼机会，丰富了我的阅历，开阔了我的眼界。并促使我不断的学习，在领导的培养与支持下，我才有了今天这样的高度，才能上升到这 个台阶，得到领导的肯定。下面是我在 XX物业公司工作期间所形成的工作思路与业绩。 一、事迹影响力 1、做出一套物业绿化养护的实操流程 我从进入物业公司做绿化养护开始，虽然技能专业知识的缺乏，经验上的不足，但是并不影响我对学习的渴望，向领导与同事学习，在部门经理的带领下，根据实操工作经验，绘制了一张绿化养护工作流程图表，把工作思路梳理清晰，提高工作效率与质量，还得到领导的好评。 2、完善片区物业环境专业口资料编写与归档 20XX年 3 月刚进入 XXX物业公司，还是归地产公司环境绿化系统。 20XX年 月，由于工作的突出表现，被领导调到片区物业环境绿化专业口，管理片区四个小区，总面积 XX万平米，绿化面积是 XX万平米。当时的片区成立 6 个月左右，物业环境专业口资料档案还不健全，在领导的指导下，花了一个半月，把 四个小区的环境专业口资料归档，共完成环境具体岗位要求表单与相关管理制度几十项相关材料。 3、参入公司环境部门员工培训管理 按照公司制度与岗位的需求，岗位辅导员职责就是培养优秀的员工。每当新员工入职必须培训上岗，作为物业部门责任人，在物业经理的要求下，根据 1 / 3 部门专业技能，针对新职员培训上岗，并进行现场实操演练，巩固员工的技能认识，更好的掌握岗位技能知识。 二、社会责任感 我工作是物业环境管理，包括日常工作品质管理、人员管理、仓库管理、 安全管理和员工培训管理 ;在工作中，我始终懂得要理论与专业技能知识的学 习，向领导与有经验的同事学习，并用到实践中去，环境专业也是一项专业性 很强的工作，理论是基础，是技能的生命力 ;实操是目的，是前提。没有良好的 理论知识，技能实操也是没有生机，没有扎实的技能，再好的理论也只是华丽 的外衣，失去其原本的价值。 我们做物业服务的物业人，工作以公司作业规范为标准，以优质的服务为出发点，尽力满足业主的需求。在实践工作中做到忠于职守，一丝不苟，任劳任怨，遇到重要的事情，加班都要完成，这样的事情碰到不知多少，连我自己 记不清楚了。但看到把公司的事情做好了，慢慢体会到 “勤能不拙 ”的意义，虽然累点，也是感到无比的欣慰。在履行岗位职责方面，根据上级提出的要求，不断改善环境服务品质，把实操流程更加完善化、标准化。 三、示范效应 20XX年 6 月开始，片区项目物业经理在会议上承诺，要把片区物业公司建立成项目上的标杆。从 20XX年到 20XX年之后的两年间，通过物业经理的不断努力，带领着片区各个部门负责人，完成了一项又一项的改造工作，就比如环境部来说，先是环境绿化、清洁外包，进行清洁、绿化人员分流优化，物业公司各留一个主管管理，所有事项承包给外包方，每月巡查、计划、培训等，按照时间点上交给我们甲方存档，每月按照巡查不合格问题纳入扣分，作为扣款的依据，直接影响月度付款。这样下来，环境部管理外包服务有了质的飞跃，服务水平明显提升，每季度项目品质集中巡查，季度品质评估，片区环境总是排在各个片区前一二名，不拉其他部门的后腿，片区公司成为总项目物业公司的标杆公司之一。这不但受到总项目总经理的认可，也受到总部领导的认可，奖励了我们片区物业经理 X000元的现金奖。 四、总结 2 / 3 以上工作是我对以往公司工作的简单概括和总结，我的工作成绩除了自身努力，还离不开领导与同事的帮助和协助，今后还有许多的工作需要我们去做，希望领导给我批评指正。总的来说，踏踏实实地做人，扎扎实实地做事，并根据公司制度与标准，贯全所有工作，爱岗敬业，求真，求实。 3 / 3