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浅析苏宁发展现状及营销策略 1 引言 中国家电传统渠道主要分为百货商场、专业连锁店、大型超市、品 牌专营或专卖店以及电器城等业态。在上述各种流通形态中，2000 年 开始，专业凭借着家 电销售领域的三大优势 ：价格较低，成本低、商业 品牌的 展性强，知名度高而迅速崛起。　、两大家电连锁巨头在中国 地区的不断扩张发展，其市场占有率不断提高。1995 年至 2002 年，中 国专业家电连锁店的市场份额由 12%上升至 28%，销售额年均增长率 为22%，而排名前五位的家电连锁商则保持了 50%以上的销售增长速 度 1.1 研究背景 随着我国经济的持续,稳健,快速的发展,无论是家电制造业还是 家电零售行业都有了前所未有的跨越式发展.近年来，以苏宁电器为 代表的一批国内零售企业的高速增长，引起了社会各界的关注，甚至 引起了国际的侧目，特别是家电连锁企业，成为中国最为成功的，并 且中国企业完全占据市场优势地位的企业连锁，已经具备很高的行业 门槛，在市场经济中迅速发展壮大。商业零售、商业连锁，成功的案例 往往是国外企业，改革开放以来，我们首先看到的是沃尔马、家乐福 等一批国外商业连锁巨头涌入中国，并取得成功，占据了市场的主导 地位，但是在家电连锁领域，我们看到的是土生土长的苏宁和国美。家 电连锁已经度过了发展的初期阶段，连锁的规模优势和边际效益，将 日益突显。1、社零总额保持一定幅度增长根据国家统计局的统计数 据，虽然受到自然灾害、宏观经济等客观因素的影响，2008 年国内市 场需求仍然保持一定幅度的增长，从分季度情况看，下半年社会消费 品零售总额增幅放缓，而居民消费价格涨幅也呈现出前高后低，逐步 回稳的态势。家电市场容量依然较大，增幅放缓受上述原因影响，2008 年全年行业的增长较预期有所下降。北京中怡康时代市场研究有限公 司数据显示，2008 年国内家电及消费类电子产品的市场总规模为 7920亿元，比去年同期增长6%，增幅放缓约8 个百分点。 1.2 文献综 近年来，我国的家 电零售业正发生着深刻而广泛的变革，传统的 百货业态日薄西山，各种连锁业态迅速崛起。得益于中国家 电生产的 “世界工厂”地位，家 电买方市场的形成，家电零售业在现代流通体系 中显得日趋重要。以国美、苏宁为代表各种专业家电连锁零售商秉承 现代营销理念，建立配送中心，统购分销，其丰富产品型号与品牌选 择、低廉的价格几乎颠覆式的压倒了百货大楼、家 电商场等其他商业 形态，呈迅猛发展态势。自 1992 年零售业成为对外开放试点以来，开 始与跨国零售巨头同场竞技，中国零售业在经历了学习、思考、变革 几个阶段后迅速发展壮大，呈现出蓬勃生机。而苏宁作为其中的佼佼 者，截至 2007 年 10 月 1 日，苏宁 电器在中国 29 个省、直辖市和自 治区，苏宁在全国 165 个地级以上城市拥有连锁店 726 家，国内主要 市场基本全面覆盖， 员工人数达 92000 多名，2006 年销售规模近 610 亿元，在商务部统计的全国前 100 家连锁企业中，位居第二。 今天，不断的创新和开拓已使“苏宁现象”成为经济学界研讨成功民营 企业的经典范例。 1.3 国内外研究概况 1.3.1 国内研究概况 苏宁 电器是中国 3C （家电、 电脑、通讯）家 电连锁零售企业的 领先者。由于经营定位准确、品牌管理独具特色，2007 年 6 月， （World Brand Lab ）评定“ 苏宁” 品牌价值 402.25 亿元，位列中国家 电连锁第一。苏宁 电器目前位列中国企业 500 强第 59 位、中国民 营 500 强第三、中国上市公司竞争力 10 强、民营企业上市公司 100 强第二、中国企业信息化 50 强（零售业第一位），中国商业科技 100 强 （零售业第一位），是国家商务部重点培育的“全国 15 家大型商 业企业集 团”之一。2004 年 7 月 21 日，苏宁 电器（002024）在深圳 证券交易所上市，2005 年 8 月 4 日，苏宁 电器股权分置改革方案 获公司股东大会通过，苏宁 电器实现全流通。 1.3.2 国外研究概况 国外家电连锁行业的平均毛利是25％～35％，全球 500 强零售连 锁企业沃尔玛、家乐福等占据了一定的家 电市场零售份额，国外专业 的家电连锁巨头有如美国百思买、日本小岛电器，例如美