全民航系统指令(供参考).pdf

第一章 中国民航代理人分销系统简介 中国民航计算机信息中心建成以中国民航商务数据网络为依 托，订座系统（包括ICS 和 CRS）、离港系统、货运系统三个大型主机 系统为支柱的发展格局。主机系统已发展成为中国最大的主机系统 集群，担负着中国民航(包括国内所有航空公司)重要的信息处理业务。 代理人分销业务开展目的  为航空代理商提供全球航空航班的分销功能；  为代理商提供非航空旅游产品的分销功能  为代理商提供准确的销售数据与相关辅助决策分析结果。 代理人分销系统 模  自 1995 年独立运行以来，到目前为止，代理人分销系 统业务遍布中国境内 296 个通航城市，58 个境外城市，拥有代 理商 5316 个，终端 2 万余台，合格上岗从业人员约 5 万人。  目前该系统可以协议分销中国民航所有 21 家航空公 1 司、非中国民航 195 公司的航线航班（其中 11 直接联结，184 接 联结）。  在非航空旅游产品的分销方面，目前，有 297 个酒店、1 个租车公司，2 个大型旅行社可以通过该系统进行分销。  在航空公司订座系统处理的所有旅客中，约 75%左右 是通过该分销系统销售实现的，另外 25%左右则是通过航空公 司订座控制系统实现的。 代理人分销系统提供的服务  中国民航航班座位分销服务  国外民航航班座位分销服务  BSP 自动出票系统服务  运价系统服务  常旅客系统服务  机上座位预订服务 2  各类等级的外航航班分销服务  旅馆订房等非航空旅游产品分销服务  旅游信息查询系统服务  订座数据统计与辅助决策分析服务 通过未来对代理人分销系统的建设，中心的代理人分销系统将 发展成为服务于整个航空及旅游业的一个通用系统。除了原有的航 空 输业外，旅馆、租车、旅游公司、铁路公司、游轮公司等的产品分 销功能也将容纳到代理人分销系统中来，使中心的代理人分销系统 能够提供一套完整的旅游服务。经过技术与商务的不断发展，中心 的代理人分销系统将能够为旅行者提供及时、准确、全面的信息服务， 满足消费者旅行中包括交通、住宿、娱乐、支付及其它后继服务的全 面需求。 第二章 系统注册 第一节 进入系统 3 订座终端线路接通后，我们便可以进入系统，进行航班信息查 询，及座位销售。首先我们输入： $$OPEN TIPC3 系统显示 SESSION PATH OPEN TO: TIPC3 这就表示已经进入了中国民航 CRS 系统。 DA 用于查看是否输入营业员工作号，以及本台终端的 PID。 指令格式 DA: 举例 DA: A AVAIL 4 B AVAIL C AVAIL 终端号 D AVAIL E AVAIL PID = 20200 HARDCOPY = 1112 TIME = 1815