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SEMTIME教你如何衡量口碑营销的效果 消费者一直都很重视直接向他们表达的意见。营销者可能会将数百万美元花费 在精心设计的广告活动上，但是，真正让消费者下定决心的往往是简单而且免费 的东西：来自所信任来源的口碑推荐。随着面对太多产品选择的消费者不再理会 传统营销方式的狂轰滥炸，口碑宣传悄然而有效地脱颖而出。 由于目前可获得的信息数量巨大，显著地改变了企业与消费者之间的力量平 衡。随着消费者获得过多的信息，他们越来越怀疑由企业主导的传统广告和营销 活动，越来越喜欢基本独立地做出当次以及下次购买的决定，而不受企业产品信 息的左右。尽管在这一过程的各个阶段，口碑的影响程度不同，但是它是唯一在 每个阶段对消费者的影响力都至关重要的因素。 它也是颠覆性最强的一个因素。SEMTIME 口碑营销推动消费者考虑某一品 牌或产品时所起的作用，是不断上升的广告支出根本不能达到的。它的作用也 并非昙花一现。适当的信息会在感兴趣的圈子内产生共鸣并扩大，从而影响品 牌认知、购买率以及市场份额。在线社区和在线传播方式的兴起，也显著提高 了口碑传播产生重大影响效果的可能性。 SEMTIME网络口碑营销 价值不仅能够让企业了解口碑对于品牌和产品的 市场表现产生的相对影响力，而且其所具有的灵活性让我们能够衡量它对企业、 产品和品牌的影响，而不论其所在的产品类别或行业如何不同。由于它衡量的 是市场表现，而不仅仅是信息的数量，因而可用来分辨是何种因素推动或损害 着口碑影响力。营销商要将知识转化为力量，这两点洞见都至关重要。 本文来自： /work/222.html