《物业管理联席会议制度》.docxVIP

物业管理联席会议制度 为规范物业管理，提高服务水平，落实部门工作责任，充分发挥各部门综合协调的管理职能，明确解 决物业管理问题的工作程序和工作方式，及时协调解决实施物业管理过程中出现的矛盾纠纷，结合小区物 业服务管理工作实际建立联席会议制度。 一、 联席会议成员单位组成 物业管理联席会议由街道办事处、房管局、财政局、民政局、物价局、环保局、城市规划局、城市管 理执法局、建设局、消防大队、市政、供电、供水、供气、供热、居民委员会、公安派出所、工商所、物 业服务企业、业主委员会或者业主代表等各方代表组成。 二、 联席会议召集人：街道办事处分管物业管理工作的主管领导 三、 联席会议议事内容 主要协调各成员单位履行管理服务职责，解决管理服务中出现的问题，主要包括以下几方面： 1、 业主委员会不按时组织召开业主大会、 业主委员会会议、补选业主委员会成员等不依法履行职责的 问题。 2、 老业主委员会到届不按期组织换届选举、 换届选举中对选举程序有争议等业主委员会换届过程中出 现的问题。 3、 因欠物业费造成的导致停电、停水等履行物业服务合同中出现的重大问题。 4、 企业或业主大会履行合同终止相关程序要求， 选举业主委员会、选聘新物业企业接管物业项目等提 前终止物业服务合同的问题。 5、 企业履行退出项目程序要求，在物业服务用房、业主档案、公共设施设备资料移交等物业服务企业 退出和交接过程中出现的问题。 6、 治理小区业主违章私搭乱建、车辆乱停乱放、侵占道路等问题。 7、 治理小区业主圈占、破坏绿地，道路、绿化、排水设施的维修、养护等问题。 8、 治理小区业主私自拆改房屋墙体，破坏楼房结构等问题。 9、 生活垃圾中转站、垃圾桶的维修等问题。 10、 破坏小区围档、门禁、门卫室、供电、供水、供气、供热、消防设施、电梯等公共设施、共用设 备问题。 11、 小区内路灯的养护、维修等问题。 12、 需要协调解决的其他物业服务管理问题。 四、 联席会议议事程序 （一） 物业服务企业、业主委员会、居委会等部门或居民反映社区存在的物业服务管理突出难点问题， 物业服务企业无法协调解决，向街道办事处反映。 （二） 联席会议召集人根据反映问题所涉及内容，负责组织相关部门，召开物业管理联席会议。 （三） 联席会议各成员单位对反映的实际问题认真研究，提出解决方案、制订具体措施，明确责任人 及解决问题的时限。 （四） 会议集体议定后，由街道办事处负责整理联席会议记录并形成会议纪要，同时负责相关资料的 整理、存档、备查。 （五） 街道办事处会同县房管局物业管理部门负责议定事项的督促、检查、落实，并将各单位落实情 况以简报形式报送县政府。 五、 联席会议工作要求 （一）联席会议成员单位应当按照议定的事项或会议纪要落实工作责任，按照时限要求解决，推动物 业管理工作顺利开展。 （二）联席会议公章主要用于物业管理联席会议形成的会议纪要、决议、发布的公告等方面，但不具备法 人实体资格。街道办事处应指定专人保管并建立用印记录制度。 办公室卫生管理制度 一、 主要内容与适用范围 1 .本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。 2.此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理 二、 定义 1-公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫； 2.个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。 公共区域环境卫生应做到以下几点： 保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。 保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明 一。 保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。 4 ) 保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。 保持卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁，毛巾放在固定(或隐蔽)的地方。 保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。 7) 垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理，无溢满现象。 办公用品的卫生管理应做到以下几点： 办公桌面：办公桌面只能摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。 办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角上。 3) 办公小用品如笔、尺、橡皮榛、订书机、启丁器等，应放在办公 桌一侧，要从哪取使用完后放到原位。 4) 电脑：电脑键盘要保持干净，下班或是离开公司前电脑要关机。 5) 报刊：报刊应摆放到报刊架上，要定时清理过期报刊。 6) 饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐，保持表面无污垢，无灰尘，蜘蛛网等，办公室内电器线走向要美观，规范，并用护钉固定不可乱搭接临时线。 7)新进设 备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。 3.个人卫生应注意以下几点： 不随地吐痰，不随地乱扔垃圾。 下班