《提高医院人事管理效率的途径》优秀论文.docVIP

提高医院人事管理效率的途径 【摘要】随着卫生医疗事业改革的不断深入，医院面临的市场竞争和政策压力越来越大，提升管理水平是当前医院面临的重要任务。医院人事管理工作是医院整体管理工作中最重要的环节之一，提升人事管理效率是实现医院高效运转的保障，人事管理水平的好坏直接关系到医院各个部门之间的协调配合，影响医院的人事调度，因此，医院要格外重视人事管理工作，研究提升人事管理效率的有效途径。本文就主要针对当前医院人事管理工作中存在的问题，提出合理有效的提升人事管理效率的措施。 【关键词】医院；人事管理；管理效率 医院作为一个完整的系统，在运行过程中会出现各种各样的问题，要想实现良好运行就必须促使各部门之间的协调配合[1]。医院的人事部门作为具有重要管理职能的部门，对医院的各项组织活动和人员管理都起到重要作用。随着医院管理制度的改革，院长负责制的管理模式对医院的人事管理水平提出了更高的要求[2]，为保证医院的有序运转，人事管理部门要重点研究管理工作效率的提升，提出有针对性的措施，促进医院的现代化管理工作的发展。 1当前医院人事管理工作中存在的问题 1.1人事管理观念落后 随着医疗改革政策的实施，人们就医观念的提升，医院的工作量不断增加，常常面临着人满为患的状况，这就给医院的管理工作造成了一定困难。以往的人事管理工作一般是将各项任务逐级分配，尤其导致基层医务工作人员的工作难度增加，不能及时有效的处理每一项任务，致使患者抱怨，医患关系紧张程度加剧。对逐渐增多的工作量如果不及时调整人事安排，还会挫伤基层医护人员的工作积极性，从而降低了人事管理的效率，甚至会影响医院的平稳运行[3]。 1.2人事档案管理混乱 在医院的人事管理工作中，人事档案管理是其中主要的工作内容之一。人事档案是医院进行人事管理和人员安排的最重要的依据，没有准确的档案的作参考，医院很难开展人事管理工作。但是由于当前医院医护人员众多，系统复杂，再加上现代化信息技术运用不成熟，导致医院在人事档案管理上较为混乱，常常会出现人事信息跟人事档案不匹配的现象，导致医院在进行人事管理工作时没有准确的人事信息，进而导致人事管理的有效性降低，使医院领导在做出人事调整等的决策时出现偏差，影响医院整体运行效率的提升。 1.3医院各科室之间缺乏配合 医院人事管理工作的对象就是医院全体医护工作人员，因此，人事部门需要跟各个科室之间的工作人员打交道，医院的人事管理工作也需要和部门之间互相配合才能完成。医院的规章制度、人员调度、政策信息等都需要通过人事管理部门进行传达，人事部门在传达过程中往往忽略各部门人员的接受情况，不考虑管理政策的有效性，其他部门的医务工作人员的流动性比较大，在日常工作中比较忙碌，经常就会忽略人事部门传达的信息，这就要求人事部门要做好衔接工作，真正将相关管理信息传达到每个部门，保证各部门之间的配合，提升医院人事管理工作水平和效率[4]。 1.4人事管理人员素质不高 医院人事管理部门的工作人员一般工作年限较长，对现代管理工作的相关知识不了解，业务水平不高，缺乏现代管理工作的经验。首先就表现在对现代信息技术的使用不熟练，现代认识管理工作要提升管理效率就要与计算机信息技术紧密结合，利用计算机处理大量的数据和表单能够有效提升人事管理效率，但是当前的医院人事管理部门在运用计算机进行数据统计方面还不是很全面，经常会采用传统的人工计算等方式进行操作，不能与医院的运行效率相适应。 2提升医院人事管理效率的有效途径 2.1转变人事管理观念 医院要从根本上提升人事管理效率和水平，就要转变人事管理观念，使人事管理工作真正起到提高工作人员工作效率的作用。首先，医院要自上而下的转变人事管理观念，摒弃传统的管理理念。领导要以身作则，为人事管理部门灌输现代人事管理的先进观念，变传统的管理式人事管理为服务式人事管理，充分尊重医院每一位工作人员的需求，重视人力资源的开发。其次，在进行人事管理工作时要注意明确医护人员的职责，使每一级医务工作者都能各司其职，尤其要保障基层医务工作者的权利，不能将繁琐的工作全部挤压给基层人员，这样才能从根本上提升工作人员的积极性，为医院的良好运行提供基础保障，保证医院整体运行效率的提高[5]。 2.2提高档案管理的专业化程度 人事管理档案是人事管理工作顺利开展的重要依据，要重视人事档案管理工作，保证每一位医护工作人员的人事信息都能够准确及时的进行收集。首先，要提升档案管理人员的专业程度，培养档案管理人员的细心与耐心，增强档案管理人员的责任感，对人事档案信息准确及时的录入档案管理平台，医院要建立监督审查机制，对人事档