基本管理条例彭彬.docVIP

基本管理条例 一、员工守则 遵守国家政策法令、法规，遵守合肥市民行为道德规范，遵守本公司一切规章制度； 按人力资源部要求如实填写各类表格，提供有效证件，不得有隐瞒或假造； 按照本公司培训计划要求参加各类业务指导、培训及考核； 服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务； 严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留； 讲究社会公德和职业道德，严守公司机密，廉洁奉公，维护集体利益和公司声誉； 爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生； 勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象； 衣容整洁，精神饱满、待人热情、文明用语； 关心企业，主动提出合理化建议，发扬企业精神，为企业作贡献。 二、工作态度 服从领导——不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 严于职守——坚守本职岗位，不得擅自离岗，窜岗或睡岗。 正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴违。 团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力地解决困难。 勤劳高效——发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。 三、服务态度 礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度，在任何时刻均应使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”不离口。 乐观——以乐观的态度接待客户。 友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此应以微笑迎接客户及与同