《物业管理实训-教材建设-探索与实践》优秀论文.docVIP

物业管理实训|教材建设|探索与实践 【内容摘要】本文分析了物业管理实训教材建设的必要性，开发了“基于工作过程”的实训教材，在教材使用过程中，创新了分组授课角色互换小组授课模式，完成了实训课程多媒体资源建设。通过对使用者、企业专家、在校教师、设备生产厂家技术人员四类群体的问卷调查及访谈，对实训教材做了进一步的修改。 【关键词】物业管理;实训教材;高职院校;高职教育 面对物业管理行业在节能、安防、智能化、消防、建筑设备等方面不断涌现的新技术和新设施，尽快地了解、掌握、应用、研究和发展它们是高等职业教育工作责任所在。如何提高高等职业技术学院学生的物业设备的操作、维护与管理专业水平，使他们掌握物业设备原理，并具备物业设备设施维修养护能力，成为高等职业院校物业管理专业能力培养体系中的重要环节，物业实训室建设也成为专业建设的重要内容之一，实训教材建设则是实训室建设的重要环节。 一、实训教材建设的必要性 高职院校承担着培养技能型人才的重要使命，实训室建设对于提高学生的技能起着重要的作用。高职院校实训室建设应以人才培养方案及课程教学大纲为依据，紧紧围绕人才培养目标，积极开展设备与设施的硬件条件，加强职场氛围师资队伍、教学方法与手段、实训教材等方面的内涵建设［1～2］。物业管理实训室主要包括建筑设备实训室、消防实训室、安防实训室等。实训设备主要是由浙江天煌教仪生产的THBAHY－3型变频恒压供水系统、THBAES－3型楼宇智能化工程、THPZKS－2型中央空调系统、TH－CB－A型远程抄表系统、TH－CB－A型远程抄表系统、THPPL－1型喷淋灭火系统、THBCPY－1型楼宇通风排烟系统、THBAGM－1型背景音乐广播系统、THPTC－2型停车场系统等实训装置。以宁夏财经职业技术学院为例，实训装置共计28台，实训项目共计218项。实训装置配备完整的《设备操作指南》。但《设备操作指南》原理详实深奥、实训内容庞杂，无论是教师授课使用，还是学生使用都存在不现实性，开发“基于工作过程”的实训教材，在使用过程中构建基于声音、文字、图片三位一体的视频教学资源和双师型实训指导教学团队，成为实训室建设的重要研究课题。 二、教材建设与使用 (一)实训教材建设。 在国家大力倡导“校企融合”办学模式、“工学结合”人才培养模式、“基于工作过程”教学模式”的背景下，开发和应用”基于工作过程”的教材，对职业教育的产教融合有积极的促进作用［3］。通过实训教材建设，为教师授课提供正确的指导思想、科学的教学方法，为学生学习提供正确的管理观念、科学的操作方法，为实训室开发利用和实训质量的提高提供保障。《物业管理实训教材》的编写以《设备操作指南》为基础，提取83个实训项目，提炼《设备操作指南》的精华。教材以物业设备操作调试为导向，全书以消防实训室、安防实训室和建筑设备实训室为三大模块，每台实训设备实训项目不等，实训项目包括实训目的、实训内容、实训步骤、实训条件四部分。各实训项目相对独立，既有利于实训教学与考核，又便于学生独立学习。针对不同的设备提出认知、操作、调试、安装等实训目的;根据职业能力培养要求，编写针对性强、实用性强、数量难度适中的实训内容。实训步骤编写中操作过程简明扼要，重点突出，便于学生进行操作练习。实训条件提出完成实训所需要的设备、器材、场地等要求。 (二)多媒体资源建设。 建设以视觉形象和活动画面为基础特征的视频教学资源，不但具有视听结合传递信息内容、存储再现，克服时空局限性和传送方式多样化等优势。而且可以提高教学效果和效率［4］。在实训教学过程中，同步录制教学与操作视频，建设丰富的多媒体资源，一方面可以辅助日常教学，另一方面还可以提高物业管理专业社会服务能力。 (三)双师型教师队伍建设。 第一，“双师型”物业管理教学团队具备丰富的教学和实践经验，能够及时把握物业行业发展动态和理论研究方向，将前沿的物业管理理论和实务操作规范传授给学生。物业管理教研室教师的9位教师参加实训装置厂家的两次培训，学习设备原理和操作步骤，根据教师各自讲授专业课程的内容、学习效果、个人兴趣等因素，每位教师负责2～3台设备实训教材的编写、讲授及实训指导。第二，9位实训指导教师每年通过毕业生顶岗实习指导工作、参加企业的技能大赛、企业参观等方式，努力提高实践操作能力，以此带动教师专业理论水平的提高，促进教师教学和科研工作的开展，以更高的业务水平指导学生实训。第三，积极从企业引进高素质的物业管理技能高手，走入课堂指导学生实训操作，通过以上方式建立一支稳定的双师型教学团队。 (四)教学模式改革。 实训装置种类多、学生人