5项目开工会_案例.pdf

案例 召开项目启动会的重要性 针对问题：“项目经理需要授权吗？”；“项目启动一定要按规程办吗？”； “做项目启动有什么用？”； “销售部门跟客户所签合同要求我们的完工时间 根本不可能做到，但合同也已经签了，怎么办？”； “领导要求 5 月底无论如 何得交活，但我们算过了：神仙也做不出来呀!直接拒绝掉？还是先做着，到时 候做到哪算哪？”。 海正公司的赵晓东最近心里挺烦。公司前一段签了一个100 多万的单子，由 于双方老板很熟，且都希望项目尽快启动，在签合同时也没有举行正式的签字仪 式。合同签完，公司老总很快指定赵晓东及其他8 名员工组成项目组，由赵晓东 任项目经理。老总把赵晓东引见给客户老总，客户老总在业务部给他们安排了一 间办公室。 项目进展开始很顺利，赵晓东有什么事都与客户老总及时沟通。可客户老总 很忙，经常不在公司。赵晓东想找其他部门的负责人，可他们不是推托说做不了 主，就是说此事与他无关，有的甚至说根本就不知道这事儿。问题得不到及时解 决不说，很多手续也没人签字。 项目组内部问题也不少，有的程序员多次越过赵晓东直接向老板请示问题； 几个程序员编的软件界面不统一；项目支出的每笔费用，财务部都要求赵晓东找 老板签字。赵晓东频繁打电话给老板，其他人心里想，赵晓东怎么老是拿老板来 压人。由此，赵晓东与项目组其他人员和财务部的人员产生了不少摩擦，老板也 开始怀疑赵晓东的能力。 赵晓东的遭遇相信很多项目经理都亲身经历过，尤其是刚刚开始做行业客户 的公司，往往是公司的老板和客户单位的某个主管关系不错或业务人员关系做得 很到位，公司老板希望赶紧做完项目，因此，常常跳过项目启动环节，直接指令 项目经理进入实施阶段。结果项目刚开始就麻烦不断。 参考讨论题： 1.赵晓东遇到了什么问题？ 2.做项目启动的目的是什么？项目启动会的任务有哪些？ 3.在项目启动时应该注重哪些问题？ 4.为什么说 “好的开始是成功的一半”？ 5.在项目启动时为什么要给项目经理授权？