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东 莞 塘 厦 佳 盟 纸 品 厂
KILOMATE PAPER PRODUCTS FACTORY
员
工
手
册
持有人 工号
发 行 日 期 : 2004 - 04- 01
第 一 部 份
ISO
宣
传
文
件
版本：第二版 编制： ISO 推行组
批 准： 管 理 者 代 表
ISO 标准宣传
1. 0 何为 ISO？ISO 成立什么时候？总部设在何地？
ISO 是国际标准化组织，英文全称 The International Organization
For Standardization；ISO 成立于 1947年，总部设在瑞士日内瓦。
2. 0 甚么是 ISO9000 系列标准 ?
ISO9000 系列标准是国际标准化组织 (ISO)于 1987年发布的首个
质量管理和质量保证系列标准 (共五个 )组成 ,再加上 1986 年发布之
ISO8402 标准 ,构成 1987 年版 ISO9000 六项系列国际标准。
1994 年负责制定 ISO9000 系列标准的 ISO/TC176 质量管理和质
量保证技术委员会进行了第一次“有限修改”也即是对标准结构上不
做大的变动 ,仅对标准的内容进行小范围的修改 ,也即是 1994 版
ISO8402、ISO9000-1、ISO9001、ISO9002、ISO9003 和 ISO9004-1
等六项国际标准 ,统称为 1994 版 ISO9000 族标准 .
我国等同 (Idt) 采用了这套国际标准 ,我国国家标准的编号是
GB/T19000 系列标准 .
ISO/TC 176 (质量管理和质量保证技术委员会 )在 2000 年重新
修订了 ISO9000 族标准 ,其中 ISO9002 和 ISO9003 取消 .仅保留
ISO9000 (基础与术语 ) ﹑ISO9001(质量管理体系 要求 )﹑
ISO9004(质量管理体系 业绩改进指南 ) 。我们公司采用了
ISO9001-2000 版标准。 .
ISO9000 系列标准主要管理思想和管理方法 :
突出职责分明 ,各司其责 ;
讲究依法 (文件﹑程序等 )管理 ;
强调预防为主 ,不断改进 ;
坚持有始有终 ;
以事实为依据 (各种记录等 ).
管理者代表及其职责 :
实施 ISO9000 国际标准的首要步骤是统一认识 ,落实组织 ,其中有
一项就是任命管理者代表 ,管理者代表是如何产生的
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