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告诉你一个真实的银行——内部架构和 薪酬分配 这一次我就谈谈大家最感兴趣的银行内部架构和薪酬分配问题， 对很多在读学生， 银行工作是首选， 而岗位及薪酬又是他们关注的重 中之重。我就以我自己工作的 X 行为例，讲讲相关的情况。 我们行从上至下共分为 5 层，分别为总行、 一级分行、二级分行、 一级支行、二级支行。一级分行一般称为省分行，也就是管理省一级 的业务的机构， 当然也有一些特例， 比如特区和部分经济发达的计划 单列市，会单独设立一级分行以强化业务管理效率。 二级分行一般称 为市分行， 也就是管理市一级的业务的机构， 其中省会城市的二级分 行现在一般称为省分行营业部，但级别和地市一级的市分行基本相 同。一级支行一般按行政区域划分范围，也有部分根据商圈划分，主 要负责市内部分区域的业务管理。 二级支行也就是我们最常接触的银 行网点，其中一级支行机关直辖的网点称为支行营业室， 其他网点如 果对公和对私业务同时开办称为支行， 只办理个人业务的称为分理处 或储蓄所。 所有银行业务只能在二级支行这一层面完成， 一级支行及以上全 部为管理岗位，可以参与营销活动，但不具体经办业务，所以全部的 业务压力都落在最基层的网点身上。 一般二级支行没有内设部门， 只有岗位区分。 内勤人员指的是柜 台内的柜员、运营主管等；外勤人员指的是柜台外跑业务的大堂经理、 客户经理等。 一般大网点会配备主任 （正科）一名，运营主管 （副科） 一名，外勤副主任（副科）一名，大堂经理（副科）一名，也就是一 正三副，客户经理和柜员都没有行政级别，小网点一般是一正两副， 没有外勤副主任。 大堂经理负责维持大堂秩序， 同时分管网点个人业 务；外勤副主任负责分管网点公司业务，并管理网点客户经理工作； 客户经理一般分对公和个人， 是网点考核最终的落脚点， 所有任务最 后都落在客户经理身上， 所以考核压力非常大， 但是也确实很有挑战 性。 一级支行内设部门比较少， 每个部门管理的事情比较多， 普通配 置包括：综合办公室（公文、党建、安保、接待、杂务等）、运营财 会部（运营管理、柜面监控、资金划拨、贷款定价、报销等）、个人 金融部（全部个人业务，电子银行业务、网点服务建设）、公司业务 部 （全部公司业务，保险业务） 、风险管理部 （风控管理、案件处理、 信贷审查等）。 如果支行在部分业务上特别突出，可以向上级申请指 标设立其他专门的部门， 例如电子银行部、 国际业务部、个人信贷部、 小企业金融部等。一般部门按一正一副设置（科级），重点部门（如 个人金融部、公司业务部） 按一正两副设置。支行一般设一正三副共 4 位行长（处级），其中，前台对公对私各一名副行长，后台安保什 么的一名副行长，但这个也不是固定的，有多的也有少的， 3-5 个都 很正常。 二级分行设立的部门就多了，数量基本是一级支行的三倍以上， 而且一般越往上， 部门越多。 比如一级支行的个人金融部需要对口二 级分行的个人金融部、 电子银行部、个人信贷中心、 银行卡中心等等， 公司业务部需要对口公司业务部、机构业务部、房地产信贷部等等。 二级分行各部室一般都是一正两副配置（处级）。我们这二级分行行 长是一正五副 （处级），副行长按对公、 个人、纪委党建、 运营财务、 信贷风险分工，基本和一级支行主体部门一致，每个人管几个部门。 一级分行设立的部门一般比二级分行还多， 一般是 “下面