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论新形势下医院工会提高职工幸福感的有效措施
刘博
摘要:医院工会是维护医院职工群众合法权益的重要组织,是基层党建中的重要组成部分,发挥着密切联系职工群众的纽带作用。面对新形势下医院职工出现的情绪波动大、疲劳过度、精神高度紧张等降低职工幸福感的问题,医院工会以医院职工的利益为根本出发点,积极改变工作方式,提升服务水平,履行医院工会工作职能,通过有效措施提升医院职工的幸福感。
关键词:医院工会;
医院职工;
幸福感;
有效措施;
引言:职工是医院各项医疗工作的执行和落实者,也是医院以人为本理念的服务对象。在当前的医院工作中,因医疗工作较为繁琐且要求较为严格,需要医院职工保持高度的注意力,否则将会出现医疗事故,具有较高风险性,因而易导致医院职工出现压力较大、易敏感、焦虑、抑郁等问题。在当前的医患关系中,许多病人不理解医务工作者的工作,对医务工作者持有偏见,频发的医患矛盾导致医院职工谨小慎微,甚至是恐惧的心理。过高的压力、高风险的工作、频发的医患关系等问题的出现导致医院职工的幸福感指数不断降低。
一、医院工会在提升职工幸福感中存在的问题
医院工会是为医院职工群体提供服务的组织,其中一项重要职能就是通过思想政治教育工作,提高医院职工的思想政治水平,树立其医务工作者的意识,承担医务工作者的责任。医院工会要发挥好纽带作用,密切联系医院职工,关注医院职工的生活与工作,维护好医院职工的合法权益,帮助和解决医院职工存在的心理问题,不断改善职工生活、提高职工生活质量,从而提高医院职工的幸福感。但是从当前的医院工会工作实际来看,其在提升职工幸福感工作上存在着以下问题。
1.缺乏对医院职工人文关怀
人文关怀是以人为本理念的具体体现,职工是医院的主体,职工的心理健康关系着医院的工作质量。因而在新形势下,各医院普遍关注医院职工的心理健康问题,并通过加强与医院职工的沟通,来了解医院职工的心理动态。从实际情况来看,医院工会在了解医院职工的心理动态式过于形式化,只是根据预设问题进行提问,没有深入到医院职工的内心,没能切中医院职工的根本点所在,也就无法真正的了解医院职工的心理及情绪波动。其次医院工会对于职工的人文关怀不够,虽然关注医院职工的心理健康问题,但是多以谈话的方式进行,谈话内容走形式而不走心,没有获取职工的信赖,也就无法真正的了解职工的利益诉求、家庭情况、工作压力等问题。对于职工的生活与工作也就没有过多的关心,使职工在医院中感受到的只有冷冰冰的工作,而没有感受到家庭的温暖,致使职工的工作压力无所释放,长期积攒之下,必然产生严重的心理问题。
2.思想政治教育工作不到位
医院工会的重要职能是对医院职工进行思想政治教育工作,但在当前的医院工会工作中,因医院工会的思想政治教育工作多以培训会议的方式进行,在会场中往往长篇大论,导致医院职工比较厌烦培训会议,存在着思想政治教育工作不到位的问题。其次医院工会开展思想政治教育工作的主要目的是引导职工学习党的方针政策,树立正确的价值观、人生观、世界观,端正工作心态,消除心理上的问题。但是当前医院工会的思想政治教育工作过于粗糙,不够精细。在思想政治教育工作上,只讲党和政府的方针政策、医院的管理制度,涉及医院职工利益的内容较少,甚至是没有,没能站在医院职工的利益点上开展思想政治教育活动,导致思想政治教育工作效率低下,未能引领好医院职工的思想动态。
3.未有效沟通医院职工
医院工会是联系党和职工群众的纽带,发挥着上传下达的重要作用。在进入新形势后,医院工会本应积极向职工群众传达党和政府的方针政策,使职工群体能够深刻理解医疗卫生体系改革的内涵,从而树立起个体服从集体,顾全大局的意识。同时要承担起沟通医院职工,关注医院职工成长,解决医院职工实际困难的职能。但是在当前的医院工会中,医院工会未能发挥好纽带作用,虽能向职工传达党和政府的方针政策,但是在沟通职工方面做得并不到位,没能深入到职工之中,了解职工群体的利益诉求、思想动态、情绪波动等问题,存在着脱离职工群体的危险。
二、提升职工幸福感的有效措施
1.转变思想观念提升工会服务质量
医院工会的工作者要转变思想观念,切实发挥出医院工会的纽带作用,密切联系医院职工群体,关注职工群体的利益诉求,以职工群体的利益为医院工会工作的根本出发点,改进当前医院工会的工作方式,提高工会的服务质量。首先医院工会要关注职工群体的成长,并为职工群体的成长保驾护航。医院工会要重视职工的素质教育工作,组织一些学习或培训活动,如医院职工技能大赛,通过组织医院职工积极参与比赛,在提升医院职工技能操作能力的同时,使职工在活动中收获知识与快乐。
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