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银行实践报告范文3篇 　　大学生毕业实习,是高校实践教学的重要环节,它关系到学生专业知 识的系统理解和实践能力、专业水平的综合提高,也是关乎大学生就业 质量的重要手段。本文是小编为大家整理的银行实践的报告范文，仅供 参考。 　　银行实践报告范文篇一： 　　实习时间：20xx年x月x 日-20xx年x月x 日 实习单位简介：中国农业 银行，成立于1951年，是国际化公众持股的大型上市银行 ，总部设在 北京，是四大国有商业银行之一。在近百年辉煌的发展历史中，中国农 业银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验，深得 广大客户信赖，并与客户建立了长期稳固的合作关系。中国农业银行将 秉承以客户为中心，以市场为导向，强化公司治理，追求卓越效益， 创建国际一流大银行的宗旨，依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机 构、成熟的产品和丰富的经验，在全球范围内为个人和公司客户提供全 方位、高品质的金融服务。中国农业银行六安腾达支行作为农行分行的 重要组成部分以其优美的环境，丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单 位和城市个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。在地方经济 建设中发挥着极其重要的作用。 　　实习过程：此次实习的目的在于通过在中国农业银行的实习，掌握 银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等， 为今后的工作奠定基础。 　　实习岗位：客户经理助理 　　实习过程主要包括以下2个主要阶段： 　　一、培训阶段 　　 (1)通过培训了解单位基本情况和机构设置，人员配备，企业文化 和营业网点安全保卫等。 　　 (2)学习掌握人民币的基本方法，鉴别钞票真伪的主要方法和数钞 的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。 　　 (3)学习银行的基本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业 务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对 公业务，如受理现金支票，转账支票，签发银行汇票等。银行的信用卡 业务，如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款 业务等。 　　 (3)学习农行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行农行产品市场营销 业务的综合操作测试。 　　二、实习阶段 　　 (1)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询 　　 (2)跟客户经理学习农行金融产品的市场营销技巧 　　实习内容： 　　 (一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件 　　在实习的前几天里，我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行 相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作，，既要强化已有的知 识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文 件，结合金融杂志刊物，了解银行改革的方向、动态。银行的创新和进 步，是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下，都要树立一种 竞争意识，服务意识。同时通过实习还让我们了解银行的业务，农行的 业务结构较为多元化，有公司业务，个人业务，资金业务，网上银行业 务等多种业务，我实习的主要是对私业务，主要包括个人结算、银行卡 业务、电子银行业务、转账业务、个人理财类产品为主的个人中间业务 体系。 　　 (二)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询 　　在实习的大部分时间里，我除了跟客户经理学习金融产品的营销技 巧之外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧，维持大堂的排队秩序及解 答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中 形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的 形象和名誉，所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工 作，就必须做到以下四个方面，干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼 仪主要有四大内容：(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护 大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经 理必须了解银行的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂经 理，必须拥有丰富的知识面。因为中行职责有外汇类职能所以在中行做 大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工 作。 　　实习收获与体会：通过这次毕业前的实习，除了让我对中国农业银 行的基本业务有了一定了解，并且能进