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辩论的口才技巧：得理也饶人 俗面对蛮横无理者，得理者若只用以恶制恶的方式，常常会大上其当。 一.平怨气，以柔克刚巧警心 争论中得势的一方，欲以理服人，一方面需要据理力争，同时也需要智取。其中，以柔克刚的言语常常能使对方陷入碰软钉子的境地，不失为一种结束争论的有效手段。有一对夫妻，丈夫趁妻子周末回娘家之际，邀请了自己的哥们在家吃喝玩乐，弄得杯盘狼藉，全都醉倒在床上。妻子回来后，见此状立即拿出主妇的威风，大喊：“都给我起来!”自然，丈夫的哥们前脚一走，后脚便是夫妻之间的“内战”爆发。两人针锋相对，寸土不让，争吵得十分激烈。丈夫恕不可遏，高高地举起一只巴掌，正欲打下去，那妻子却突然狂笑道：“好，好，没想到你还真进入角色了……你打吧，这一巴掌打下去，你会后悔一辈子的!”说也奇怪，此言一出，丈夫那高举起的手掌便戛然而止，一场冲天怒气也化为乌有了。妻子的话虽然不软不硬，不急不躁，却颇警心诫人的威慑力——哀怨也有，忿怒也有，警示也有，仿佛灭火器一般，巧妙地化解了无理一方的怨气与冲动。　除蛮横，宽以待人巧自责 面对蛮横无理者，得理者若只用以恶制恶的方式，常常会大上其当。这时候，平息风波的较好方式，莫过于得理者勇敢地站出来，主动承担责任。从语言角度上讲以自责的方式对抗恶人恶语，也是以柔克刚的有效手段。有一个商场营业员，遇一个中年男子来“退”一只电饭锅。那锅已经用得半新半旧了，他却粗声用气地说：“我用了一个多月就坏了，这是什么鸟货?你再给我换一只!”营业员耐心解释。他却大吼大嚷，并满口脏话说什么“我来了你就得给退，光卖不退算个鸟!”营业员虽然占理，但为了不使争吵继续下去，便温和地对他说：“这种电饭锅已经使用一段时间了，又没有质量问题，按规定是不能退的。可是你执意要退，那就干脆卖给我好了。”就在她掏钱的时候;那个粗暴的男顾客脸红了。他终于停止了争吵，悄然离去。显然，营业员的宽容与自责方式起了良好作用。因为它反衬出对方的无理和低劣，从而从容地制止了事态的扩大。 二.止争吵，幽他一默巧解纷 人与人相处，发生争吵在所难免，甚至夫妻那样的亲密关系，也不会例外。对此，一旦有了纷争，即使认为自己一方在理，也应避免过分的数落、指责。这时候，最好的方式是使用调侃、幽默的言语，浇灭对方的怒气，达到释疑解纷的效果。有一妻子虚荣心重。当夫妻商量出席友人婚礼时，她缠着丈夫要买一种昂贵的花帽。此时正值夫妻闹“经济危机”，丈夫自然不肯答应花这笔钱。争吵中、妻子赌气似的说：“人家小喜和小金的爱人多大方，早就给自己的夫人买了这种花帽，哪像你，小气鬼!”丈夫不愿争论，只是故意夸张地说： “可是，她俩有你这样漂亮吗?我敢说，她们也有你这样美，根本就不用买帽子装饰了，是吗?”妻子一听这幽默的赞语，不觉转怒为笑，一场争咖也随之止息了。一位丈夫彻夜未归，次日才幽灵般地回到家中，妻子埋怨了几句，两人便你一言我一语地干起仗来。忽然，妻子说：“算了，没什么了不起，男人晚上不回家都成时髦了——我唯一要提醒你的是：熟悉的地方还是有风景的!”那妻子虽然占。理，却没有去“痛打落水狗”，只是调侃了几句，便使一场冲突，体面地结束了。 三.息干戈，妙提难题巧诫人 在双方激烈的争论乃至干戈相见的争辩中，占理的一方如果认为说理已无法消除歧见时，不妨采取一种“外强中干”的警示性言语来中止争论，结束冲突。将一个两难选择摆在对方面前，使这失去最后挣扎的基础，就有可能收到警心诫人、平息干戈的效果了。生物学家巴斯德，一次在实验室工作时，突然一个男子蹿进来，指责他诱骗了自己的老婆。争论中对方提出决斗。作为清白占理的巴斯德，他完全可以将对方赶出门去，或者奋起决斗，但是那样并不能解决问题，甚至会造成两败俱伤的严重恶果。这时侯巴斯德沉着地说“我是无辜的……如果你非要决斗，我就有权选择武器。”对方同意了。巴斯德指着面前的两只烧杯说：“你看这两只烧杯，一只有天花病毒，一只有净水。你先选择一瓶子喝掉，我再喝余下的一瓶，这该可以了吧?”那男子怔住了，他一下子陷于难解的死结面前，只得停止争论与挑战，尴尬地退出了实验室。无疑，正是巴斯德提出的柔中带刺的难题，才最终使决斗告吹，干戈止息。 四.化窘迫，类比影射巧暗示 一般说来，争辩中占有明显优势的一方，千万别把话说得过死过硬，即使对方全错，也最好以双关影射之言去暗示他，迫使对方认错道歉，从而体面地结束无益的争论。有一个机关工作人员在一家餐馆时，发现汤里有一只苍蝇，不由大动肝火。他先质问服务员，对方全然不理。后来他亲自找到餐馆老板，提出抗议：“这一碗汤究竟是给苍蝇的还是给我的，请解释。”那老板只顾训服务员，却全然不理睬他的抗议。他只得暗示老板：“对不起，请您告诉我，我该怎样对这只苍蝇的侵权行为进行起诉呢?”那老板这才