《部门内部管理制度》.docxVIP

部门内部管理体系： 5.1、 部门管理体系建立的依据 5.1.1、 公司总经理组织进行公司组织设计，通过〈〈组织结构及职责设计》管理标准，对 各部门组织关系和职能、责权分工进行明确。 5.1.2、 经管部将公司经营计划目标和管理体系要求、临时任务和要求，按照部门职能、 责权分工进行分解， 展开到对口执行部门， 形成部门任务指标及管理效果要求， 作为部门工 作和管理的核心重点。 5.1.3、 接受任务，编制计划：各部门通过公司经营计划、管理标准和例会部署，接受工 作/管理任务及指标，展开编制部门必要的管理规范，进行部门方针目标及年度计划分解， 阶段性和月份工作计划编制，以上规范、 计划经部门经理、总经理审批后报送经管部， 作为 部门管理的依据。 5.2、部门管理体系策划及建立 5.2.1、 公司经管部通过本标准提出部门管理体系要求，制定如下规范： A、 〈〈部门管理手册》结构构成： 部门职能、责权说明 部门（岗位）绩效目标 部门组织结构图 分部/班组职能分工及定编表 所有岗位的〈〈岗位说明书》 年度分解预算计划 岗位制度执行责任矩阵表 内部工作流程图 部门、项目必要管理细则 附件：部门相关制度、规范、流程；相关法律、法规 B、 〈〈岗位说明书》岗位职能和任职资格参照〈〈组织结构及职责设计》相关内容填写， 保证与以上部门职能、责权要求对应，无错漏。 C、 岗位绩效考核指标 任务绩效（岗位计划、任务指标完成率及完成质量、专业水平、效率评价） ； 管理绩效（相关管理制度贯彻执行率、岗位职责履行率、出勤 /组织纪律和办公5S等例 行检查得分率、员工流失率 /满意度、成本费用指标完成率及经济效果评价符合率等） ； 周边绩效（外部流程客户内部同事的支持配合满意度评价得分率、 直接上级的执行力或 直接下级的领导力评价等）。执行力从服从性、责任心和执行效果三方面来评价。 领导力（对 员工促进力）从业务能力、分配工作技巧、培训指导能力、领导风格、沟通技巧、管理方法 和艺术等四方面来评价。 5.2.2、 在公司经管部指导下，各部门经理按照本管理标准要求， 建立完善部门管理体系， 确保部门管理体系严谨性、管理规范性，形成〈〈部门管理手册》 ，明确内部管理体系要求。 5.3、部门内部管理 其重点是岗位计划/指标确认、内部平衡协调、岗位职责履行、绩效追踪和员工素质表 现测评。 5.3.1、分解、编制岗位工作计划： 各岗位根据部门计划/指标、岗位职能责权规定、领导临时安排，编制 月、周岗位工作 计划”，交部门领导确认。保证计划可实现性和岗位工作充实度，完成事项在范围、数量、 质量、时间进度上与部门计划要求相对应，职能和工作目标与部门要求相一致。 5.3.2、计划落实，检查考核： 部门经理、主管定期检查所直接管理岗位计划 /指标落实情况，进行业务指导，工作量 及难度大事项内部平衡，出现问题及时协调处理，确保计划 /指标实现。对岗位职能履行情 况及素质表现、各项指标完成情况进行总结， 分析，进行岗位绩效考评，填写考评表报公司 经管部。 5.3.3、岗位设计确认、岗位考评落实 A、 部门三定确认：部门领导对部门定岗定编定人及岗位设计效果进行论证，确认职能 设置及目标要求、任职资格要求、现有岗位员工素质对应性、 数量适应性、岗位工作充实度 和任务负荷率。进行对应性、适应性整合，以发挥各岗位最大效能，保证部门及岗位职责完 整深入履行、部门计划/目标实现。 B、 岗位考评落实：对月综合绩效考评得分 85分以下者，部门经理组织绩效面谈和绩 效改进，查找原因，提出并实施有效措施改善。岗位绩效考核及其结果运用，具体按照公司 〈〈绩效考核管理》规定进行。 个人工作业务总结 本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司 （前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司” ），主要从事测量技术工作，至今已有三年。 在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工 作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。 在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。 在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端 正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。 在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工