《部门建设性管理框架体系》.docxVIP

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盛年不重来,一日难再晨。及时宜自勉,岁月不待人。 基于价值实现的部门建设性管理运营框架体系 1.1部门建设性管理框架体系图 1.2框架设计原则 1.2.1易简原则 〈〈系辞上传》:易则易知,简则易从;易知则有亲,易从则有功;有亲则可久,有功则可大; 可久则贤人之德,可大则贤人之业。易简而天下之理得矣,天下之理得,而成位乎其中矣。 框架的设计力求做到“易知易从”。不需要具备太多的专业知识,也能非常容易地理解,也能 非常方便地运用。另外,易简不是单纯地删繁就简,而是提倡一种高层次的管理方式和管理态度, 崇尚自由,崇尚个性。易简也是一种追求,追求经典,追求各种纷繁复杂的管理现象背后的返璞归 真。 1.2.2得一原则 〈〈道德经》:天得一以清,地得一以宁,神得一以灵,谷得一以盈,万物得一以生,侯王得一 以为天下贞。 框架设计不拘泥于管理的外延, 而是力求从外延中归纳出若干重要的节点, 从宏观整体上呈现 管理的基本内涵。 1.2.3中庸原则 中庸即“中和”。〈〈中庸》:喜怒哀乐之未发,谓之中;发而皆中节,谓之和。中也者,天下之 大本也;和也者,天下之达道也。致中和,天地位焉,万物育焉。 框架的设计力求做到“不偏不倚,无过不及” 。框架从实学的观点出发进行系统的构建,而尽 量减少价值的评判。仁者见仁,智者见智;运用之妙,存乎一心。 1.3管理智慧:智慧为零,部门管理理念形成的源点 TOC \o 1-5 \h \z 大生的管理者,理论与实践出来的职业经理人。前者更多意义上代表的是一种身份(职位) , 而后者则是一种职业。 前者的特点是“个人魅力与天赋”的本能展现,核心是“本能与模仿” ;后 者的特色是对“管理技术与工具”的应用,核心是“理论与实务” 。 “魅力与天赋”是一种具有鲜明个体属性的东西,与人的生理机能息息相关,而且随着年龄、 疾病等各种因素的影响,机能会逐渐地退化、弱化,又无法被“完美地传承” ,因此依靠“魅力与 天赋”,虽然在某个时空阶段也可以做得顺风顺水,但毕竟不能长久支撑发展的智能需要。北大经 济学院张延教授曾提到这样一段话: 鸟儿没有学过复杂的空气动力学, 也能飞得很好。但是学过复 杂的空气动力学,可以飞得更好。人们在掌握复杂的空气动力学原理后,不仅可以让自己变成“鸟 儿”在天空翱翔,还可以化身“火箭” ,冲出地球,探索宇宙。张延教授指出,我们在现实生活中 会遇到各种各样的问题,如何做出最优决策?不排除某些人靠本能和直觉引导着向正确的方向走, 一拍脑门,灵机一动,做出最优决策。凭本能和直觉做出的最优决策,这只是知其然。学习理论的 目的是知其所以然,使大家活得更明白。 遇到这样的情况,这样做就是对的。 不可否认的是,个人魅力与天赋在日常管理工作中所起到的作用是毋庸置疑的。 但针对部门管 理者而言,特别是初次接触管理的管理者来说, 我们更多地还是提倡对管理技术以及管理工具的学 习、转化和应用,以实现“管理者”到“职业经理人”的转变,虽然,一个优秀的“职业经理人” 并不一定具有卓越的个人魅力和天赋。 “理论与实务”是前人经验的总结,也是大师们在从事具体 经营和管理过程中心得体会的结晶,因此, 具有借鉴的价值和意义。 借助工具的力量,可以使人突 破自身的桎梏,在更加广袤的舞台上尽情地施展。在企业发展的中后期,或者在某一时期(经营者 判断),必须适当引入工具这种 “人工辅助智能”,来弥补“天赋式”管理的缺憾。时下诸多培训班、 总裁班、讲座班等等,其实都属于“人工智能”的范畴。荀子〈〈劝学》中提到: “假舆马者,非利 足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而绝江河。君子生非异也,善假于物也。 ”讲的正式借助 于工具所带来的巨大效果。但值得注意的是, 技术和工具都是思维活动在现实中的烙印,不论是国 内的还是国外的,古代的还是现代的, “人工辅助智能”相对每个具体的使用者来水毕竟是舶来品, 是当时综合环境下的产物,是否能和自身进行“完美地契合”从而发挥出应有的作用,部门管理人 员需要谨慎地选择以及进行适应性地改造。 经营管理需要智慧,不论是管理者还是职业经理人。知识和经验是积累的过程,智慧是简约 的过程。智慧来源于两个方面,一个是理论学习,另一个是社会实践。理论学习形成知识基础,社 会实践带给我们经验。两个方面相互印证,通过个人所感所悟,最终形成个人智慧。 “知识”是他 人通过实践总结的经验,“经验”是个人通过学习与实践所获得的知识, 具体运用都需要靠“智慧”。 知识和经验都是相对静止的,唯有依靠智慧才能将其激活,应用于企业管理实践。 管理实学系统认 为,管理从内在上来说就是要细致入微的洞察人心和人性(管理智慧) ,而从外在方面都可纳入三 项基础活动的范畴 一一做事、用人和花钱;而如何做事、如何用人、如何花钱,则是需要首要解 决的问题,而

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