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对企业战略管理的理解和认识 对企业战略管理的理解和认识 摘要：随着信息技术的飞速发展和经济全球一体化的趋势，市场需求呈现出分散化、复杂化、 多样化，国界疆域已不能既定企业竞争的领域，全球因素成为了所有企业在企业管理必须考 虑的因素。市场环境的复杂多变，使企业之间的竞争更加激烈。这就要求企业必须把握宏观 环境，综合协调市场营销、财务会计、生产作业、研究和开发等各个系统的工作，扬长避短， 不断进行创新。为了应对种种挑战，企业战略管理应运而生。 关键字：企业战略管理 层次 内容 意义 一、企业战略管理的概述 企业战略管理的兴起于 20 世纪 60 年代，提出了以环境为基础的经典战略理 论。其中小阿尔福莱德 ·D·钱德勒全面分析了环境、战略和组织结构之间的互 动关联。设计学派的代表人物哈佛商学院安德鲁斯采用了 SWOT 分析法，将企业 的目标、方针政策、经营活动和不确定的环境结合起来。计划学派代表人物安索 夫则将战略区分为企业总体战略和经营战略两大类。20 世纪 80 年代又提出了以 产业（市场）结构分析为基础的竞争战略理论。如美国哈佛商学院教授波特提出 的产业竞争的五种力量和三种基本的竞争战略。到 20 世纪 90 年代出现了以资源 和知识为基础的核心竞争力理论，21 世纪初则出现了以企业网络和整体竞争力 为基础的企业（产业）集群理论。通过半个世纪的发展企业战略管理不断地成熟 起来，也提出了较为完整的企业战略管理的定义。 管理学家们认为企业战略管理是指企业确定其使命，根据组织外部环境和内 部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企 业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态 管理过程。它是整合性的管理理论，是企业最高层次的管理理论，是企业高层管 理人员最重要的活动和技能，可以提高企业对外部环境的适应性，从而做到可持 续发展。 战略管理的过程一般情况下分为七个步骤：确定企业使命，确定企业目标， 战略态势分析，战略制定，战略评价与选择，战略的实施和战略控制与反馈。它 是一个完整的过程其中最主要包括 ：战略分析，战略选择和战略实施。战略分 析包括对环境的变化（宏观、行业结构）及给组织的影响的分析，对组织的地位、 资源及战略能力的分析和与组织有关的个人和团体的价值观和期望、愿望、要求、 反应及其影响、制约的分析。战略选择涉及产品和服务的开发方向，进入的市场 类型，进入的方式。它是一个管理评测问题，不是一个完全理性的过程和纯逻辑 的行为。战略实施是将战略转化为行动。主要涉及：如何在企业内部各部门、各 层次间分配、使用现有的资源；如何使用外部资源；调整组织机构，影响，组织（管 理组织）变革的技术、方法。 二、企业战略管理的层次 企业战略可分为三个层次：公司战略（corporate strategy）、业务战略或 竞争战略（business strategy）和职能战略（functional strategy）。三个层 次的战略都是企业战略管理的重要组成部分，但侧重点和影响的范围有所不同。 1、公司战略，又称总体战略，是企业最高层次的战略。它需要根据企业的 目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项 经营业务相互支持、相互协调。如在海外建厂、在劳动成本低的国家建立海外制 造业务的决策。 2、公司的二级战略常常被称作业务战略或竞争战略。业务战略涉及各业务 单位的主管及辅助人员。这些经理人员的主要任务是将公司战略所包括的企业目 标、发展方向和措施具体化，形成本业务单位具体的竞争与经营战略。如推出新 产品或服务、建立研究与开发设施等。 3、职能战略，又称职能层战略，主要涉及企业内各职能部门，如营销、财 务和生产等，如何更好地为各级战略服务，从而提高组织效率。如生产过程自动 化。 三、企业战略管理的内容 企业战略管理主要包括战略制订、战略执行、战略控制等过程。 1、战略制订 （1）战略制订的依据： ①外部环境分析：深入细致分析企业的外部环境是正确制订战略的重要基础， 为此，要及时收集和准确把握企业的各种各样的外部环境信息，譬如，国家经济 发展战略，国民经济和社会发展的长远规划和年度计划，产业发展与调整政策， 国家科技发展政策，宏观调控政策，本部门、本行业和该地区的经济发展战略， 顾客（用户）的情况，竞争对手的情况，供应厂家的情况，协作单位的情况，潜 在的竞争