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测 试 工 作 流 程 规 范 版本记录: 文件状态： [V ]初稿 []正在修改 []正式发布 当前版本： V1.0 作者： 完成日期： XXXX-XX-XX 签收人： 签收日期： 目录 1编写目的 错误!未指定书签 2测试团队构成 错误!未指定书签 2.1组织结构 错误!未指定书签 2.2测试组职能 错误!未指定书签 2.3职责划分 错误!未指定书签 3测试流程及规范 错误!未指定书签 3.1测试流程图 错误!未指定书签 3.1.1完整开发和测试流程图 错误!未指定书签 3.1.2测试流程 错误!未指定书签 3.2测试启动阶段 错误!未指定书签 3.2.1测试工作启动 错误!未指定书签 3.2.2需求分析 错误!未指定书签 3.2.3测试设计阶段 错误!未指定书签 3.4实施测试阶段 错误!未指定书签 341实施阶段工作流程图 错误!未指定书签 342实施测试阶段 错误!未指定书签 3.4.3提交阶段性报告 错误!未指定书签 344回归测试 错误!未指定书签 3.5总结阶段 错误!未指定书签 3.5.1测试归档 错误!未指定书签 3.5.2测试工作总结 错误!未指定书签 3.6缺陷跟踪 错误!未指定书签 4发布标准 错误!未指定书签 5争议处理 错误!未指定书签 6标准文档 错误!未指定书签 1编写目的 本文档是测试团队的日常工作规范，主要侧重测试工作流程的实施 和控制，明确软件工程各阶段测试团队应参与和完成的工作。并且对于 测试团队中关于测试组架构、职能及成员职责进行必要的说明。通过建 立规范的测试流程、测试团队组织架构，同时明确测试小组任务、目标 和各小组成员的具体职责，对部门测试工作的正常开展起到规范的指导 作用。 2测试团队构成 2.1组织结构 测试小组部门经理（或 项目经理）测试小组2.长测试组职能测 试 实 施 工测试组长1测试实施工 测试小组 部门经理（或 项目经理） 测试小组 2. 长 测试组职能 测 试 实 施 工 测试组长 1测试实施工 软件测试是软件开发过 图1 程中的重要组成部分，测试团队主要肩负着 如下责任： ?在项目的前期、需求文档确立基线前对文档进行测试，从用户体验 和测试的角度提出自己的看法。 ?针对测试需求进行相关测试技术的研究。 ?根据项目的实际需求，编写合理的测试计划，并与项目整体计划有 机地整合在一起。 ?编写高效、覆盖率高的测试用例，充分保证测试的完整性和可执行 性。 ?认真仔细地实施测试工作，内容包括功能性测试，文档测试，兼容 性测试，性能测试，安全测试等，并提交各阶段测试报告供项目组 ?进行缺陷跟踪与分析。 ?对测试整个过程进行总结，完善和优化测试流程，提高和改进测试 方法和技术。 2.3职责划分 在人力资源有限的情况下，一个团队成员可能会同时承担多个角色。 角色名称 相关主要责任 部门经理（或项目 经理） 确定测试组长，分配测试任务给测试组。 同其他部门协调，提供测试组所需的内、外 部资源。 了解项目进度，对测试组的工作进行指导、 监督。  测试组长 全权负责所分配的测试任务。 给小组内成员分配指定任务。 协调测试组内部相关工作，对组内成员进行 工作上的指导、监督。 代表测试组与其他角色组进行沟通。 划分模块，分解任务，完成测试用例概要设 计。 参与测试计划制定，辅助编写所负责部分测 试用例。 实施测试用例，执行测试，提交当日测试记 录。 编写产品（项目）总结性测试报告。 测试实施工程师 参与测试计划的制定，辅助编写所负责部分 测试用例。 实施测试用例，执行测试 提交当日测试记录。 检查缺陷处理结果。 表1 3 测试流程及规范 3.1 测试流程图 3.1.1 完整开发和测试流程图 图2 注： 1． 白色框代表整个开发和测试流程中的各个具体环节 2． 绿色框代表测试团队所参与的活动。 3． 黄色框代表某一测试活动需跨越多个环节。 4． 蓝色框表示具体环节中测试团队的产出成果 。 3.1.2测试流程图 图3 3.2测试启动阶段 3.2.1测试工作启动 由公司相关部门组织召开项目启动会议，提交需求规格说明书，并 且成立项目测试组和明确项目测试组长。 过程要点 详细说明 输入条件 项目需求及软件规格定义文档 工作内容 项目经理邮件通知测试组长正式测试时间，测 试规模预估等，冋时提交相关最新项目资料 项目需求及软件规格定义文档。. 项目开发计划 其他相关资料 组建测试小组成员，并指导测试组长及测试测 试工程师 召开测试启动会议，提供需求规格说明书，确 定测试的工作重点 退出标准 测试小组 责任人 项目负责人，测试组长 表2 3.2.2需求分析 过程要点 详细说明 输入条件 需求定义完成 工作内容 测试团队成员对需