感冒药市场分析（精选）.docx

1 1 OTC 感冒药市场调研报告 TOC \o 1-2 \h \z \u 一、消费者与感冒 2 1、总体状况 2 2、一些概念 3 3、患感冒后的行为 3 二、消费者与感冒药 5 1、消费者对感冒药的看法 5 2、消费者对感冒药作用的认知 6 3、对剂型的认知和需求 7 4、对药量和使用时间的认知 7 5、对感冒药价格的期望 9 6、对一次感冒期间感冒药花费的认知 10 三、感冒药品牌认知 11 1、第一提及品牌认知 11 2、全部不经提示品牌认知 12 3、提示后品牌认知 13 4、感冒药品牌认知渠道 14 5、XX 市场的 OTC 感冒药竞争品牌 15 四、新产品推出价格测试 17 五、消费者感冒药的消费行为 19 1、感冒药使用习惯 19 2、感冒药购买时机 20 3、购买地点 21 4、广告的作用 21 5、对使用的感冒药的满意度 23 6、儿童感冒用药 23 六、结论与建议 25 1、结论 25 2、建议 26 附录：消费者的话 27 1、购买这种药品的原因 27 2、对药品的满意之处 30 不能判断感冒18%能判断感冒82% 不能判断感冒 18% 能判断感冒 82% 图 1：能判断感冒的被访者比例 图 2：不同年龄能判断感冒的比例 102.0 100.0 100.0 98.1 98.0 97.1 96.6 96.5 96.0 94.0 92.0 90.0 88.2 88.0 86.0 84.0 82.0 25及以下 25-30 30-40 2 40-50 50以上 合计 1、总体状况 感冒作为一种常见病和多发病已经为消费者所熟悉， 在调查中绝大多数被访者能够自己判断是否患了感冒，其比例达到 96.5%。而且他们对感冒的症状的了解也比较明确，因此 OTC 感冒药存在广泛的市场基础。 依年龄因素分析，呈现出年龄越大越能确认感冒的特点。 PAGE PAGE 10 2、一些概念 在调查问卷中，我们设计了一些概念性语句考察被访者对于感冒的态度，分析回答的结果，可以进一步验证对感冒的普遍看法。 △ 对于感冒应积极预防，尽量避免。 △ 大多数人都有可能患感冒，有时体质好的人也不例外。 △ 感冒后应积极吃药治疗但不一定去医院。 △ 随便买药吃不行，应有一定的选择。 △ 如果是病毒感冒则必须吃药治疗。 表 1：对感冒的看法 非常同 语 句 意 同意 说不清  不太同 意 不同意 只要体质好就不患感冒 6.0 28.5 17.0 21.5 27.0 应尽量避免、预防感冒 21.0 71.0 2.5 3.5 2.0 感冒是小病能自愈，可以不吃药 1.5 13.5 17.0 33.0 35.0 感冒了必须看病吃药 6.0 59.5 22.0 11.0 1.5 患感冒必须去医院看病 2.0 33.0 29.5 27.5 8.0 感冒了买一些药吃就行 2.0 40.5 29.5 21.0 7.0 感冒是病毒引起的，必须吃药 23.0 58.5 10.5 5.5 2.5 表中数据表明， 多数人对感冒的认识比较清楚， 注意预防感冒。 感冒后必须吃药也是大多数人的看法， 同意买药吃的人比同意必须去医院的人数稍多， 说明虽然大多数人会买药吃，但也要考虑疗效和医生的建议。这些看法形成了 OTC 感冒药市场的基础。 3、患感冒后的行为 由于消费者对感冒有一些了解，所以在患感冒以后大多数人选择自己买药、 吃药的治疗方法。有 75.1%的患感冒者自己服药，包括买药买药、找药、或使用家中存放的药品。大约有 22.7%的人去医院看病，只有约 2%的人不采取治疗措施。 考察消费者发生过的行为， 57.5%的患者有过到药店买以前吃过的感冒药的 做法， 32.5%的患者有过到药店选择药品购买服用的做法，也有 13.5%的患者到 药店随便买一些药服用。 被访者中有 40%的人有过去医院看病， 按医生处方吃药的经验。值得注意的是 26.5%的人找家里存放的感冒药服用，这说明存放一定量 的感冒药品以备需要时使用的消费者，占有一定的比例。 行为回答百分比回答占样本 行 为 回答百分比 回答占样本 百分比 到药店看药品的适应症状和疗效，再购买服用 18.5 32.5 患了感冒到药店买以前吃过的药 32.7 57.5 到药店随便买一种感冒药 4.3 7.5 到药店买价格便宜的感冒药 3.4 6.0 到大型医院看医生，按医生的处方用药 7.4 13.0 到附近医院看医生，按医生的处方用药 15.3 27.0 找家里存放的感冒药服用 15.1 26.5 找其他人要感冒药服用 1.1 2.0 不吃药，采用其他疗法 0.6 1.0 不吃药也不治疗