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- 约6.85千字
- 约 15页
- 2021-01-18 发布于天津
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“最美移动人”个人先进事迹材料
xxx ,男, xx 省 xx 市人, xxxx 学历, xxxx 年进入中国 移动这个大家庭,现入职于 xx 移动公司 xx 部,主要负责资 源录入管理,小区建设管理,室分建设管理,管道建设管理 等相关工作。在工作中,我充分发挥了单位部门骨干的模范 带头作用,深入践行“正德厚生臻于至善”的企业核心价值 观,时刻牢记“创无限通信世界,做信息社会栋梁”的企业 使命,兢兢业业、勤勤恳恳工作,为实现移动提出的“成为 卓越品质的创造者”美好愿景添砖加瓦,贡献自己的力量。 对自己主抓的工作尽职尽责,做到不让领导操心;对职能权 限范围之外的事情,积极向分管领导请示汇报,做到时时有 着落,件件有回音;对需要自己协调配合的工作积极参与、 投入,得到兄弟部门领导及同事们的好评。
一是注重学习,自身综合素质强。在工作和生活中,我 始终把“强本领、练能力”放在第一位,不断加强自身能力 素质培养。 一是注重加强理论学习。 严格按照公司党支部 “三 严三实”和“两学一做”活动有关要求,认真学习习主席系 列重要讲话和党章党规。坚持党组织和单位部门的领导,积 极向党组织靠拢,有较强的政治敏感性和政治鉴别力,在大 是大非面前立场坚定,头脑清醒。二是注重加强业务技能学 习。紧跟时代大势,结合单位发展形势,认真学习移动通信 前沿知识,准确把握室分建设和管道建设方面规范要求;在 国家三网融合大环境下,了解涉猎移动智慧小区建设具体方 案措施,熟练掌握资源管理录入的流程步骤。三是注重加强 向领导和身边同志学习。时刻保持谦虚谨慎的作风,紧跟领 导思想,学习在千头万绪中统筹把握全局和筹划部署工作的 能力。
最美移动人事迹材料最美移动人
xx 年的那个春天, 因腿伤未能如愿考上体育院校, 绝望、 迷茫,无助的我,背起行囊,带着渴望、带着期盼、怀着敬 意,来到了甘南州碌曲县移动公司, 成了一名光荣的营业员。
“干一行,爱一行” 。我很快就投身到了营业窗口的工 作中。营业员,多么朴实的字眼,是企业中最普通最平凡的 岗位,但作为企业的最前沿,代表着移动的企业形象。这就 要求我们热情服务客户,迅速、准确地办理业务。对众多的 客户,时间长了,自然就知道客户最需要什么样的服务,点 点滴滴的积累,为今后更好的与客户沟通奠定了良好的基 础。
“想客户之想,急客户之所急” 。一直是我的服务宗旨。 民族间的语言差异,有时交流起来很不方便。有一次,一位 客户想换品牌,但说了好长时间都表达不清楚,我认真的辨 别着,但始终难以沟通,我拿来了各种宣传单,最后实在没 办法,打电话联系了一位藏族同事,在我的努力下,终于把 他的业务办妥了,他竖起大拇指笑了,我也舒了口气。我在 营业厅工作,以热情、耐心地服务接待每一位用户,下班买 东西时也有人拦住我咨询业务, 每当这时, 我都会停下脚步, 耐心的向用户讲解, 直到用户明白为止。 从他们感激的目光, 满意的笑容中,我享受了一种从未有过的东西,在我看来, 我只是做了我应该做的,尽了自己应尽的义务。但从用户的 眼中,我似乎又读懂了很多,明白了很多。
真诚的服务赢得了用户的信任,得到了大家的认可,受 到了公司领导及同事们的赞扬,也取得了一定的成绩,这些 都让我感到一名移动人的价值与充实。就在这年,我被评为 甘南分公司的服务明星,这给了我莫大的鼓舞,给我的工作 带来了巨大的动力。我暗自下定决心:一定要好好干,绝不 给领导丢人,不给公司丢脸。
2016 年,领导安排我任库管一职, 我一如既往的工作着, 收发、整理、归类,装卸货物,毫不含糊。在零下二三十度 的严寒气候中下乡,有时整整一天都吃不了一顿热饭,手脚 都冻伤了,又红又肿,那种钻心的痛,是常人难以忍受的。 曾有过那么一闪念,退缩。但过后又会开心的工作,痛并快 乐着。工作之余,我经常坚持锻炼,但始终没有受伤前那么 灵活了。同年 7 月,我参加了甘肃省移动公司举办的第一届 田径运动会,在 35 岁以下女子跳高比赛中获得了第三名。
我知道,是移动人那种永不放弃的坚守情怀,使我坚持到了 现在。 2016 年,领导安排我任综合事务一职,两年后,
安排任业务集合兼库管一职至今。我不但认真做好本职 工作,还积极参加单位上组织的各项活动,曾连续两年被评 为甘南分公司年度工会积极分子。
我热爱我的工作。工作中,我品尝了酸甜苦辣的人生百 味,体会到了它给我带来的快乐与悲伤,感悟到了人与人之 间的真情与理解。哪怕客户的一句“谢谢” ,都会给我带来 无尽的欢乐。
从一个初出校门的小丫头,成长为一名合格的移动员 工,我感到非常欣慰。移动给了我一片崭新的天地,在移动 公司这个大舞台上,我尽情的展现自己。我相信:只要全身 心的投入,设身处地的为客户着想,为公司着想,你就是那 颗最亮的星。
选择了这一职业,我不后悔
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