对当前医疗环境和医患关系的思考(思想汇报).pdfVIP

对当前医疗环境和医患关系的思考 作为一名医学生，虽然我们现在还是 坐在教室里学习理论， 未到临床工作，可是关于当前医疗制度改革还是会经常关注，而且也 时不时从老师那里获得对当前医疗环境的一线体会和感悟。然而，除 了对各种病例案例的兴趣和对临床实战技术的向往之外，我们也不得 不面临一个严峻的问题：那就是当前极度紧张的医患关系。 总结下国内医患关系的情况，医患之间是极度的不信任关系，甚 至于有时候水火不容，互为敌对。我们常常在网上看到或者在身边听 说某某医院又出了什么医疗事故，被患者索赔，某某医生又被患者家 属殴打、砍伤 ，甚至其他更严重的暴力事件都有发生。且不说，这 种恶性事件发生的比率，就是课堂上临床老师的亲身体会也似乎在提 醒我们：目前医患关系的不和谐普遍存在，医生已经是一个被社会舆 论推至风口浪尖的角色。网上有些调查甚至显示：占有相当一部分比 例的医生都表示不希望他们的后代再去学医，再去从医。 而医学生 刚进大学时候，老师也会普遍给他们灌输这样的思想：现在做医生的， 一只脚在医院，一只脚在法院，所以在病人面前要注意保护好自己， 不要多管闲事，不要说错话，提防病人抓住把柄云云。同时病人在诊 疗过程中，一旦发生自身利益可能受损，也会极度敏感和激动，拼命 擦亮眼睛来寻找医生的过失。 作为一名医学生，每天充斥在这样的信息包围之中，我的心情是 复杂的，但至少是乐观的。在最近听到的很多医患纠纷中，发现医生 总是处在一个被动而不利的地位，这让我身边的准医生同学们似乎不 是有些悲观泄气，就是对媒体片面而不负责任的报道义愤填膺，有对 患者的同情和哀怨，也有对唯恐天下不乱的医闹的深恶痛绝。对此， 我是怎么看的呢？我也曾经生过病，住过院，对病人这一角色的心理 多多少少会有一些体会。人生病的时候，心情是压抑的、痛苦的，面 对一个笑容谦和，对病人关切有加的医生和面对一个满脸冷漠，对病 人严肃生硬的医生，你心理的想法会很不同，前者你更愿意配合，而 后者却不怎么愿意主动交流。每日清单上的医药费都不是小数目，而 治疗的效果不甚满意的时候，你可能就会质疑医生的水平或技术。当 然，我所说的只是作为患者可能会有的一些心理，当你对医生这个职 业和医生的现实处境有所了解，对医学知识有些许了解的话，你对医 生可能就会多一些理解，少一些埋怨。另一方面，做为医学生，也许 我还看不到全局，但至少可以试着站在医生的角度看待问题。相对普 通群众和大多数病人，医生在医疗行为中，是掌握有更多专业医学知 识技术的一方，而在医患纠纷关系中，是相对理性的一方。但是面对 患者和社会的不理解，甚至是敌对和仇视，他们能说什么呢？沉默和 自卫可能是最好的吧，相对弱势的患者，他们似乎一直占主导地位。 然而实际上社会对医生的要求远高于患者，患者可以捍卫自己的权益， 但是医生却不能激化矛盾。由于医生职业的特殊性，生之所系，命之 所托，故责任不可谓不重大。另外，一名医生的培养周期和成长过程 可以说是相当长的，需要付出很多努力，但医生面对的职业风险和现 实压力又是巨大的，如果社会上普遍不尊重，不理解，只知一味地针 对医疗市场存在的个别不良现象单方面苛求医生，责怪医生，不仅对 医生不公，最终伤害的还是患者利益，也不利于整个医疗卫生事业的 发展。 激化医患矛盾决不是问题的解决之道，从各方面努力加强医 患信任才能进入良性循环。 我之所以说心情复杂，但还算乐观，是基于以下几点：首先虽说 当前医患之间，关系不可谓不和谐，矛盾不可谓不剧烈，但是主观上 我一直相信医患关系总体上还是比较和谐的，因为一些医疗纠纷和不 良事件的发生是从个案的性质，在被一些媒体的夸大渲染下而扩大了 影响的，有些甚至是失实报道。绝大多数医务工作者都在努力提升技 术业务水平，以病人利益为重，兢兢业业，广大医学生还是立志救死 扶伤，从不懈怠地刻苦学习。而客观上我也看到每当大灾面前，危急 时刻，我们的医生和护士和解放军一样都第一时间冲到前线，不怕危 险，不怕艰辛，只为履行救死扶伤的神圣职责，谁能说白衣天使不是 白衣战士？除此之外我们每年都有很多的病人看病就医，也有很多病 人康复。我们迎来了无数的新生命，也送出了很多临终关怀。从大局 来看，我们的医患关系并非想象中那么可怕，尽管有一些不和谐的因 素存在，但矛盾并非不可调和。其次，随着人们对当前医患矛盾产生 根源的分析和研究，我们认识到医患关系的紧张不是某个单一方面的 因素，更不能简单说是医生或患者的过错，而是一系列不合理因素的 叠加效应，我们只有站在一个高度上，从整体上把握问题