质量环境管理手册2016年新版_最新.pdf

范文范例 参考指导 深 圳 市 X XX X 有 限 公 司 I SO9 0 0 1- 2 0 15 I SO 14 0 0 1 - 2 0 15 质量环境管理手册 编 写 ： 审 核 ： 批 准 ： word 格式整理 范文范例 参考指导 发 布 日 期 ：2 0 16 年 0 7 月 10 日 实 施 日期 ：2 0 16 年 0 7 月 10 日 word 格式整理 范文范例 参考指导 修订记录 修订状态 修订 / 更改日期 更改章节 更改内容 0 2016 年 07 月 10 日 — 首版发行 word 格式整理 范文范例 参考指导 目录 第 1 章概述 1.1 颁布令 1.2 公司简介 1.3 管理者代表任命书 1.4 质量环境管理手册的管理 第 2 章管理体系范围 第 3 章手册引用文件 、术语和定义 3.1 引用标准文件 3.2 术语和定义 第 4 章组织的背景 4.1 理解组织及背景 word 格式整理 范文范例 参考指导 4.2 理解利益相关方的需求和期望 4.3 确定管理体系的范围 4.4 管理体系及过程 第 5 章领导作用 5.1 领导和承诺 5.1.1 领导和质量环境管理体系承诺 5.1.2 以顾客为关注焦点 5.2 质量和环境方针 5.3 组织角色 、职责和权限 第 6 章质量环境管理体系策划 6.1 应对风险和机遇的措施 6.1.1 总则 6.1.2 环境因素 6.1.3 合规义务 6.1.4 措施的策划 6.2 质量和环境目标及其实现策划 6.3 变更策划 第 7 章支持 7.1 资源 7.1.1 总则 7.1.2 人员 7.1.3 基础设施 7.1.4 过程运行环境 word 格式整理 范文范例 参考指导 7.1.5 监视和测量资源 7.1.6 组织的知识 7.2 能力 7.3 意识 7.4 沟通 7.5 文件信息 7.5.1 总则 7.5.2 创建和更新 7.5.3 文件信息控制 第 8 章运作 8.1 运作策划和控制 8.2 产品和服务要求的确定 8.2.1 顾客沟通 8.2.2 与产品和服务有关的要求的确定 8.2.3 与产品和服务有关的要求的评审 8.3 产品和服务的设计与开发 8.3.1 总则 8.3.2 设计和开发策划 8.3.3 设计和开发输入 8.3.4 设计和开发控制 8.3.5 设计和开发输出 8.3.6 设计和开发变更 8.4 外部供应产品和服务的控制 word 格式整理 范文范例 参考指导 8.4.1 总则 8.4.2 外部供应商的信