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儿科责任护士绩效考核 我科根据科室病房分布、床位数及护士人数分为二个责任小组，每组成员 为4人，本着以护士工作量、工作质量、病人满意度、工作难度、技术含量为依 据的绩效考核原则，特制定以下绩效考核表： 项目 考核内容 标 准 分 考评标准 护 士 长 评 分 仪表仪 容、组 织纪律 仪表端庄，佩戴胸卡， 衣帽整齐 头发不过肩、上班不迟 至V、早退、无故请假。 5 分 1 ?在岗仪表不端庄，不佩戴胸卡， 不准时上岗，衣帽不整齐，每次 扣1分； 2.上班迟到、早退，每次扣1分； 工 作态度 工 作质量 1工作积极、认真、细心、 主动，按质按量完成本 班工作任务。 2准确及时执行各项医 嘱， 3细心观察病情，及时了 解病情变化并及时通知 医生及作出处理。 10 分 1工作欠积极、认真、主动、细致， 每次扣1分； 2在规定的工作时间内未能及时 完成当班工作及完成后工作质量 差的，每次扣1分； 3未能准确及时执行各项医嘱，影 响治疗效果的，每次扣2分； 3?不能及时发现病情变化，及发现 病情变化不及时通知医生，导致 病情加重或被投诉，每次扣5分， 并取消本年度星级护士”评选资 格； 服务质 量 热情服务对患者要耐 心、细心、热心，礼貌 待人，做到三声”三认 真（并做好入院宣教、 疾病宣教及出院指导等 10 分 1接诊不热情、主动，对入院病人 没有详细介绍住院须知，解释不 详细造成病人投诉，每